問：
www.sjy56.com網(wǎng)站訪問老是出現(xiàn)500錯(cuò)誤是不是最近服務(wù)器又調(diào)整了你們可以自己試下。稍微文章多一點(diǎn)就出現(xiàn)這種問題。后臺(tái)地址：https://www.sjy56.com/shunjy-Th998/用戶名:**********密碼:**********網(wǎng)站訪問老是出現(xiàn)500錯(cuò)誤是不是最近服務(wù)器又調(diào)整了
答：您好，
查看您提交了多個(gè)同類型工單，請(qǐng)稍后查看另外工單的回復(fù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：親下午我解壓 但是數(shù)據(jù)沒有完成， 這個(gè)要臨時(shí)擴(kuò)容的， 麻煩您幫我解壓， 解壓過后，我壓縮包會(huì)刪除的
答：您好，已經(jīng)解壓中,預(yù)計(jì)20分鐘內(nèi)完成,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：親您有沒有臨時(shí)擴(kuò)容的，
答：您好，不需要臨時(shí)擴(kuò)容的，已完成解壓了，現(xiàn)在可以刪除壓縮包了，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
指向的是同項(xiàng)目域名，訪問時(shí)是IP地址，出現(xiàn)跨域
相關(guān)網(wǎng)址:www.xsai.online
答：您好，當(dāng)前訪問您網(wǎng)站沒有報(bào)錯(cuò)信息，請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)明下您的問題，并將測(cè)試步驟截圖示意下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：為什么在域名管理里面寫明了不需要實(shí)名，域名仍被HOLD。
答：您好，核實(shí)您的該域名當(dāng)前在我司臨時(shí)模板信息下，您通過模板過戶一次即可解除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我的域名過戶那里都顯示過戶成功了，為什么狀態(tài)還是HOLD？昨天就已經(jīng)顯示過戶成功。
答：您好，查看您賬戶沒有可用的注冊(cè)人模板，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-模板管理-添加模板，填寫注冊(cè)人信息保存后，將域名再模板過戶。
問：此服務(wù)器想開鏡像，如何開通和使用網(wǎng)站數(shù)據(jù)過大，想鏡像一下，然后網(wǎng)站好進(jìn)行升級(jí)
答：您好，可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=823 創(chuàng)建鏡像即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!
問：幫我關(guān)閉一下服務(wù)器唄，我開鏡像127.0.0.1:22000服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********
問：不好意思，服務(wù)器發(fā)錯(cuò)了服務(wù)器IP地址: 127.0.0.1初始密碼: 這個(gè)才是
問：服務(wù)器中毒，網(wǎng)頁(yè)被改，請(qǐng)殺毒，謝謝！
答：您好，查看首頁(yè)文件index.php是正常的，這個(gè)報(bào)錯(cuò)可能和您網(wǎng)站后臺(tái)啟用了插件導(dǎo)致的，將/www/www/longhair88.com/wp-content/plugins 重命名成了/www/www/longhair88.com/wp-content/pluginsbak
問：我直接恢復(fù)了昨天的備份，但是我的網(wǎng)站一直在被篡改，
問：打開域名直接跳轉(zhuǎn)到其他抽獎(jiǎng)頁(yè)面，服務(wù)器里面的配置文件還是什么的是不是被改了或者中毒了？
答：您好，現(xiàn)在是否已經(jīng)恢復(fù)正常了，目前測(cè)試沒有問題的，服務(wù)器查看沒有被黑的跡象。
請(qǐng)核實(shí)程序是否已經(jīng)更新到最新版本了，并檢查下程序里是否存在木馬文件，可以使用護(hù)衛(wèi)神云查殺軟件掃描下，該軟件掃描出來(lái)的文件有誤報(bào)，需要查看確認(rèn)是木馬文件才能刪除。
另外服務(wù)器可以安裝云鎖，云鎖有一個(gè)防篡改的功能，可以設(shè)置試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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