問:
www.sjy56.com網站訪問老是出現500錯誤是不是最近服務器又調整了你們可以自己試下。稍微文章多一點就出現這種問題。后臺地址:https://www.sjy56.com/shunjy-Th998/用戶名:**********密碼:**********網站訪問老是出現500錯誤是不是最近服務器又調整了
答:您好,
查看您提交了多個同類型工單,請稍后查看另外工單的回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問:親下午我解壓 但是數據沒有完成, 這個要臨時擴容的, 麻煩您幫我解壓, 解壓過后,我壓縮包會刪除的
答:您好,已經解壓中,預計20分鐘內完成,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:親您有沒有臨時擴容的,
答:您好,不需要臨時擴容的,已完成解壓了,現在可以刪除壓縮包了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:FTP(上傳)用戶名:**********
指向的是同項目域名,訪問時是IP地址,出現跨域
相關網址:www.xsai.online
答:您好,當前訪問您網站沒有報錯信息,請詳細說明下您的問題,并將測試步驟截圖示意下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:為什么在域名管理里面寫明了不需要實名,域名仍被HOLD。
答:您好,核實您的該域名當前在我司臨時模板信息下,您通過模板過戶一次即可解除,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我的域名過戶那里都顯示過戶成功了,為什么狀態還是HOLD?昨天就已經顯示過戶成功。
答:您好,查看您賬戶沒有可用的注冊人模板,請在管理中心-業務管理-域名管理-模板管理-添加模板,填寫注冊人信息保存后,將域名再模板過戶。
問:此服務器想開鏡像,如何開通和使用網站數據過大,想鏡像一下,然后網站好進行升級
答:您好,可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=823 創建鏡像即可,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:幫我關閉一下服務器唄,我開鏡像127.0.0.1:22000服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********
問:不好意思,服務器發錯了服務器IP地址: 127.0.0.1初始密碼: 這個才是
問:服務器中毒,網頁被改,請殺毒,謝謝!
答:您好,查看首頁文件index.php是正常的,這個報錯可能和您網站后臺啟用了插件導致的,將/www/www/longhair88.com/wp-content/plugins 重命名成了/www/www/longhair88.com/wp-content/pluginsbak
問:我直接恢復了昨天的備份,但是我的網站一直在被篡改,
問:打開域名直接跳轉到其他抽獎頁面,服務器里面的配置文件還是什么的是不是被改了或者中毒了?
答:您好,現在是否已經恢復正常了,目前測試沒有問題的,服務器查看沒有被黑的跡象。
請核實程序是否已經更新到最新版本了,并檢查下程序里是否存在木馬文件,可以使用護衛神云查殺軟件掃描下,該軟件掃描出來的文件有誤報,需要查看確認是木馬文件才能刪除。
另外服務器可以安裝云鎖,云鎖有一個防篡改的功能,可以設置試試。
非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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