問：這個有客戶說打不開，我這里360打不開，搜狗瀏覽器可以打開,這個有客戶說打不開，我這里360打不開，搜狗瀏覽器可以打開
答：您好，360瀏覽器我司測試也可以打開的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請在開始-》找到運行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping www.cesuo360.com把返回信息提供給我司查看核實下，如果訪問有報錯請把報錯截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，我司使用360瀏覽器打開是正常的,從您截圖看解析是正常的,您可更換其他瀏覽器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：更換瀏覽器到是可以，再qq里發送網址也打不開是什么問題
答：您好，在qq里打不開是被騰訊網址中心攔截了,您可訪問https://urlsec.qq.com/complain.html 進行申訴,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的
答：您好，好的，有問題請反饋 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：重裝系統,后面如何操作？
答：您好，
您先提供下服務器的正確遠程密碼，我們進入您服務器內部核實檢查一下再給您提供解決方案。
如果是通過建站管理助手建站的話，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=608 處理就可以了。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：弄好了，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名五月到期 如何付費續約 ?
答：您好，請您聯系專員電話: 或QQ：協助您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個網站最近的流量為什么老是增加很多？麻煩幫助我分析分析
答：您好，
已經屏蔽了，您近期再關注一下流量使用情況，非常感謝您長期對我司的支持!
問：重新系統，半個小時了，怎么還在刪除主機那里轉著
答：您好，核實已經安裝完成了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你好老師 最近我網站不斷遭到攻擊 （圖1所示） 我利用快照回滾恢復網站狀態到4月9號 （圖2所示）現在的問題是 快照回滾后 網站上的病毒信息（圖3所示） 怎么刪除？ 我想知道怎么操作，能刪除這個內容！麻煩指導，感謝！
答：您好，
記錄已經清空請查看，另外網站頻繁被掛馬是程序自身存在漏洞導致的，僅通過快照回滾并不能解決問題，您后續需要聯系程序提供商協助檢查修復程序漏洞并排查是否還有殘留木馬后門文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 技術員老師 早上好 我已經快照回滾了 恢復到4月9號狀態 但是網上記錄還在 圖1 圖2 麻煩幫我刪除 或者能否告訴我 我這可以操作刪除嗎 我這以后自己處理
答：您好，這個只是記錄，我們查看是您網站頁面帶有關鍵字，實際上不影響訪問，您要關注網站本身是否有被篡改被黑的情況，這些關鍵字記錄不影響訪問，我們已經幫您把記錄清空了，您再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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