問：
您好，下圖這個就是客戶提供的域名證書，沒有問題啊，為什么退回呢？退回原因如下
您好，,域名證書貌似沒有問題，為什么退回？
答：您好，
1，目前管局系統會自動比對域名注冊的三項信息：所有者名稱、證件類型、證件號碼，因域名證書僅能比對域名所有者名稱，無法核實到證件類型、證件號碼，故退回提示需重新提供域名實名認證信息截圖；
2，阿里云注冊域名對應實名認證信息截圖可參考，可及時聯系域名注冊商重新獲取對應信息截圖上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個可以嗎？
答：您好，可以，已協助更換上傳并提交備案申請，請耐心等待審核可點擊備案狀態查看審核進度 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網頁中調用的外部api數據，但是報504錯誤，近期貴司的主機在調用外部數據時頻繁出錯，使用體驗極差。https://www.lexianglangfang.com/weather/zhibo/shishi.asp?area=
答：您好， 查看程序中訪問了地址 https://devapi.qweather.com/v7/weather/now?location=&key=9bafcf46a8eda ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，
答：您好，
1，查看賬戶下資料已提交至管局審核-短信驗證階段，請提醒原網站負責人注意配合驗證，以便資料正常進入管局審核中；
2，待審核后更新的數據會待管局審核通過自動更新為您原備案填報信息，請完成短信驗證后等待審核注意跟蹤備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，幫忙看下jujiang.cn 安裝了SSL證書之后，有些瀏覽器會出現打不開的情況我試了把TLS1.2 勾選上，就能打開，但是默認 TLS1.2 是沒有勾選的
答：您好，您截圖報錯是403，和ssl部署應該沒有關系的，這邊測試打開正常的，可能是瀏覽器緩存問題，您清空瀏覽器緩存或者換一個瀏覽器試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：瀏覽器緩存清空了 還是打不開，如果是IE內核，沒有勾選 TLS1.2，都是打不開的
答：您好，老版的ie瀏覽器應該需要支持 TLS1.1，但支持低版本的TLS后ssl檢測就會出現不合規的情況，目前主流的瀏覽器都能支持高版本的TLS，當前我司建站助手部署的證書不支持低版本的TLS了。
問：這個SSL證書可以幫忙重新部署下嗎
答：您好，不建議重新使用iis部署，如確實需要部署，這邊可以幫您操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個幫忙部署下吧，因為目前客戶那邊都打不開這個網站，比較急
多謝
答：您好，已調整為IIS部署https訪問支持TLS1.1，請您在核實測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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