問：您好，重新初審下,重新初審下
答：您好，這條備案在電話核驗(yàn)失敗，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人不清楚具體備案信息等（不清楚具體備案域名情況），您可在工單大致描述網(wǎng)站的實(shí)際情況：
問：1.網(wǎng)站負(fù)責(zé)人姓名:程亮手機(jī)號碼: 2.備案填報(bào)的法人/網(wǎng)站負(fù)責(zé)人是在安徽 是自己注冊，填報(bào)的郵箱地址真實(shí)有效？提交的網(wǎng)站備案信息是由自己填寫的，填報(bào)的所有信息是真實(shí)準(zhǔn)確有效的重新核實(shí)下
答：您好，已協(xié)助反饋審核，但電話核驗(yàn)未通過，原因：兩次撥打負(fù)責(zé)人電話均無人接聽，請核實(shí)填報(bào)的聯(lián)系方式是否準(zhǔn)確，并請注意接聽備案核驗(yàn)電話，以便進(jìn)一步核實(shí)備案信息；
問：已經(jīng)實(shí)名認(rèn)證，域名后面顯示未認(rèn)證，要怎么處理呢？
答：您好，賬戶下的域名均未實(shí)名，請?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-點(diǎn)擊“未上傳圖片”將注冊者證件資料上傳，注冊局實(shí)名審核成功后再解析使用。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：產(chǎn)品型號dommom、業(yè)務(wù)名papa.mom、訂單號、失敗原因521 發(fā)生錯(cuò)誤，請按錯(cuò)誤提示信息進(jìn)行操作：500 registrant xy is not here.
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、購買時(shí)間 12:37:49
答：您好，
問：由于網(wǎng)站被掛馬，收到網(wǎng)警協(xié)查函，麻煩提供下cnida.cn網(wǎng)站的硬件信息，謝謝。主要硬件設(shè)備 品牌 型號 固件版本 操作系統(tǒng) 路由器 交換機(jī) 服務(wù)器
答：您好， 請參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，麻將將我們恢復(fù)成最后已備案成功的狀態(tài)
答：您好，賬戶下操作了新增網(wǎng)站，如需恢復(fù)狀態(tài)，需刪除此次新增網(wǎng)站申請，請確認(rèn)是否需恢復(fù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：找不到2021年的域名購買記錄了
答：您好，請?zhí)峁﹩挝幻Q，域名，備案號，為您核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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