問：您好，無法提交增加網站備案,無法提交增加網站備案
答：您好，已協助提交至接入商審核階段，請耐心等待審核注意跟蹤備案狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵局解析異常，幫看一下謝謝
域名：PRECIOUSALLYTRADING.COM
相關網址:PRECIOUSALLYTRADING.COM
答：您好，查看解析沒問題的，剛添加的解析可能解析沒生效請您稍后測試，同時您也可以直接收發郵件測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號: 這邊要我這邊提供食品經營許可證，這邊手里現有只有食品經營備案信息，可以用這個代替嗎
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
幫查詢頂級域名需要解析到的數字ip
答：您好， 請頂級域名 preciousallytrading.com 做a 記錄解析至 127.0.0.1
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：FFS突然上傳不了文件了上傳到99%又自動重新上傳！突發的，前面都好好的
答：您好，麻煩重新試一下呢，重啟了一下服務。
問：額可以了
答：您好，好的， 非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：又掉線了
問：…過了幾分鐘好了，這幾天網絡怎么這么不穩定
問：不行不行 傳輸很慢，然后馬上變成0
答：您好，請問您是上傳的多大文件，同時請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 檢測ftp-my.vhostgo.com 1分鐘結果反饋下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：90M
答：您好，我們測試上傳100M文件可以成功，建議您本地重啟路由器重新撥號換個上網出口ip再試，或更換非移動寬帶上網連接再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：pxk.net.cn續費后一直不能訪問 麻煩處理下
答：您好，pxk.net.cn 查看到是域名到期后續費，域名過期續費后對應的dns修改回來生效時間是2-48小時，請稍后晚點待解析生效后再試。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/