問：您好，,請問這個備案退回原因具體是指啥
答：您好，非常抱歉，此是因工信部系統自動驗證證件信息未通過。您無需操作修改，資料已協助重新提交，請提醒負責人注意配合短信驗證,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名解析無法使用，已經備案，
答：您好，puyuan1688.com 狀態已刷新，請15-30分后測試下解析。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，您好，我提交的域名證書是從我買域名的網站上提供的，這個不對的話，煩請有模板嗎？
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，核實服務器有進入安全模式影響,已經處理后,查看用戶超管用戶組里有創建一個賬戶,請核實是否用戶自己創建,另外建議用戶在服務器上安裝安全軟件,比如安裝云鎖等對系統進行加固,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：證書申請不走正確，文件正確，但是老出現這種情況
答：您好，
問：您好，
答：您好，此是因工信部系統自動驗證證件信息未通過。
問：您好，
答：您好，好的， 已刪除，可重新上傳最新資料后繼續提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：今天為備份網站，壓縮打包通過工具下載頻頻掉線中斷，改用通過網站網址下載仍是一樣。是不是機房的問題。文件只有80多M。網址：fsywgs.com
答：您好，
您服務器帶寬跑滿了您服務器只有1m帶寬(1m非常小,下載速度最快也就100kb左右,建議升級帶寬),并且服務器有安全軟件導致的下載慢.請退出服務器安全軟件,再下載文件測試,.謝謝
問：域名：gasport.cn的解析要調整到：廣西國奧體育場館建筑有限公司的網站（現在這個網站是能訪問的，就是和這個域名gxshangti.com同時一個網站）。
有個問題是：gasport.cn原來和另外一個域名gxgaty.com一起指向另外一個網站的，這個網站在同一個主機上面的。 我現在要怎么做解析才能把域名gasport.cn解析調整到廣西國奧體育場館建筑有限公司的網站的官網，就是對應這個網站的gxshangti.com。
答：您好，這個不是解析決定的，需要建站站點設置中的綁定設置，請提供寶塔面板登錄用戶名密碼我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔面板登錄用戶名:**********面板初始密碼:**********
答：您好，此用戶名密碼無法登錄，請您核實確認下找下正確的用戶名密碼，或者回復工單授權我司為您重置用戶名密碼在檢查相關設置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：地址：http://127.0.0.1:8021/sd_control
賬號：
密碼:**********
答：您好，已修改綁定gasport.cn和www.gasport.cn綁定到gxshangti.com這個網站，請清除瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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