問：您好，已經落實好，負責人就是法人本人,已經落實好，負責人就是法人本人
答：您好，好的，已反饋備案審核專員，會盡快為您重新審核處理；請單位法人熟悉單位網站備案事宜，在備案期間要注意接聽網站備案核驗電話，并配合下核驗工作，以便順利通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于我們這邊修改備案信息，最終審核管局審核不通過，退回原因:ICP備案接入信息中所使用的IP地址與你單位IP地址備案中報備的IP信息不一致，請核實后再次提交。不一致IP段為：127.0.0.1~127.0.0.1我打電話給管局了，說這個問題需要你們三五互聯才能解決，您看怎么處理？？？我急需備案通過，請幫忙早點處理。
答：您好，已處理并重新上報，請關注備案狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不帶www的無法解析提示沖突，和郵箱mx記錄沖突了，我只能a記錄，請問此空間我a記錄解析到哪里謝謝
答：您好，
可以添加A記錄解析指向ip地址127.0.0.1；非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的域名在阿里云，解析后為何一直沒生效，也檢測不到我們的主機
答：您好，域名設置的我司dns，如要使用我司dns解析，請在http://www.shinetop.cn/services/domain/dns.asp開通dns管理。 或將域名dns改回阿里云dns，等待解析生效再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：提示是拒絕原因： 系統中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機構查詢結果不一致，證件信息核驗不合格。我再次查看，是對的啊。
答：您好，
為確保順利通過注冊局審核，建議您聯系全國組織機構中心更新信息查詢后再提交實名，
聯系電話：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：為什么網上都查得到了，包括國家信用公示網站，都可以查到了。那個網站就是查不到
答：您好，您可聯系全國組織機構平臺：https://www.cods.org.cn/ 聯系電話： 詳細咨詢了解，請平臺更新單位信息，避免實名審核拒絕退回。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你們是不是開玩笑啊。我剛才去那個網站查了，查得到信息了
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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