問:www.gonxin.cn 這個站我們又重新備案了
之前的數據幫我回復一下吧。謝謝!,www.gonxin.cn 這個站我們又重新備案了
答:您好,核實域名解析的主機到期太久被系統刪除,已經無法找回備份,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:哦,我們自己之前也沒備份。
那我把這個空間注銷了吧,麻煩幫我看看能退多少費用,謝謝!
答:您好,沒有太明白您是什么意思,對應的主機已經到期刪除了。
若您是其他問題,其他想法,請您先詳細描述下您的想法,我司才好核實問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:情況是這樣的,這個站之前也是買的你們的虛擬空間,但是不知道怎么回事,我們備了案的空間竟然被你們莫名其妙的注銷了備案,網站也打不開,然后空間到期后忘記續費了,現在我們又續費了,又重新備了案,但是我們之前沒有備份網站源碼。
所以現在就是沒有網站源碼,有虛擬空間了也沒有用啊
答:您好,1、請問www.gonxin.cn 現在備案的主機是哪一個呢,請提供下FTP信息。
2、因為過期太久已經刪除了,您可以找下您本地是否還有文件或重新做網站 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,這個主機是續費操作,并且已經續費很久了,不支持退款 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:上傳地址:gonxin2021.gotoftp3.comFTP帳號:**********密碼:**********
問:
還沒到一個月,就叫續費很久了?
答:您好,您是我司代理商,代理新購空間7天可以自主刪除,但直接客戶沒有這個特殊處理.現在您已經續費1個月,不支持退訂,請知曉
問:
問:這兩個網站我都整改了,麻煩看看
答:您好,好的,查看域名:wfwuyi.com/jinzhangtang.com當前打開網頁內容已經沒有違規信息了,已為您記錄反饋,移除異常名單;今后請注意加強網頁內容監管,避免再次被監管單位檢出不合規的內容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:由于客服操作,額外購買重復虛機,請求退單,退款處理
答:您好,代理商賬號下新開虛機支持7天內自行刪除,一月限五次,請在您管理中心——業務管理——虛擬主機管理——管理——自主刪除,自行刪除虛機,系統會自動退券,請注意查看頁面說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩定云主機45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯官網:http://www.shinetop.cn/