問：您好，,需要補(bǔ)充的資料已經(jīng)發(fā)過來了，請?zhí)峤豢匆幌掳?/p>
答：您好，已為您補(bǔ)充上傳至備案賬戶下，請等待審核、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，您可在備案信息頁面，點(diǎn)擊：修改主體，將主辦單位負(fù)責(zé)人信息修改為新的法人信息提交，然后再點(diǎn)擊：電子化核驗(yàn)，根據(jù)系統(tǒng)提示，使用手機(jī)微信或APP掃描核驗(yàn)二維碼拍攝新法人的身份證、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證和人臉識別核驗(yàn)視頻上傳并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為何收不到管局發(fā)來的信息驗(yàn)證碼？可是備案后臺顯示管局信息已經(jīng)發(fā)過來了請幫忙看一下
答：您好，貴單位備案申請已重新上報并發(fā)送工信部短信驗(yàn)證碼，請網(wǎng)站負(fù)責(zé)人核實(shí)最新的驗(yàn)證碼并及時至工信部備案平臺完成驗(yàn)證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，內(nèi)存占用很高，您截圖的 8000端口核實(shí)是IIS監(jiān)聽的端口，嘗試重啟IIS后還是有些問題，日志中有內(nèi)存溢出報錯，建議您重啟服務(wù)器后再測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那不可能每次都是重啟吧，具體是什么問題呢 ，經(jīng)常出現(xiàn)這個問題 ，頻率很高
答：您好，之前是內(nèi)存占用高，內(nèi)存占用高可能會導(dǎo)致各種應(yīng)用出現(xiàn)異常，可以重啟后測試。
如頻繁出現(xiàn)此情況的情況建議升級服務(wù)器內(nèi)存升級到16G內(nèi)存后再觀察,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果升級，影響現(xiàn)在已加安裝得服務(wù)器軟件這些么
答：您好，升級內(nèi)存不會影響已安裝的軟件，先關(guān)閉服務(wù)器，關(guān)閉后升級后系統(tǒng)會自動啟動,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，1，情況說明沒地方再上傳不涉及直播服務(wù)的說明了，2，網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營，需咨詢所在 文化廳，非廣播電視局，請核實(shí)并重新咨詢后提供情況說明嘗試提交； 這個應(yīng)該怎么修改？
答：您好，
1.請將不涉及互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)情況說明書圖片上傳至工單中，以便協(xié)助您處理上傳；
2.不涉及網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營情況說明書中填寫的咨詢主管單位名稱應(yīng)為：江蘇 文化和旅游廳，咨詢電話可參考：
問：
答：您好，您請將不涉及網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營情況說明書落款處的日期補(bǔ)充完整后，重新上傳至工單中，以便為您處理上傳提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，已將兩份情況說明上傳至本賬戶下重新提交，請等待審核、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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