問：您好，備案核驗編號：幫忙退回，新增附件上傳接口，需要補充承諾書謝謝,備案核驗編號：
答：您好，已為您退回并添加綜合材料上傳接口，請刷新頁面后再補充上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我注冊的cn不是實名通過的模板么？m2x4.cn和mxmexi.cn才發現都注冊失敗了~
問：
答：您好，請再次嘗試用已實名的模板注冊域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站突然出現這個
答：您好，我們查看此站點訪問量較大，觸發了cc防護，請稍后再測試看看。
若是正常訪問量增大，建議升級為云服務器，以獲取更多資源保障網站正常運行。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：流量沒多少，是不是那里問題
答：您好，
我們已調整防護策略，http://www.zgdjwz.com/ 可以打開了，您刷新瀏覽器再測試看看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么時候才能打開啊
答：您好，
問：8個小時解封嗎
答：您好，是的，預計8小時解封，達到封停時間以后機房會自動解封。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：代理平臺主機：我的代理平臺都還沒設置后臺用戶名和密碼就能訪問到首頁了，那我得怎么進入代理平臺后臺進行操作？？？
答：您好，
1、您是才安裝的代理平臺？
安裝代理平臺過程中，就會要求填寫代理平臺用戶名、密碼。
安裝代理平臺的詳細教程，可參考：http://help.35.com/help/list.asp?unid=435 您可以重新安裝代理平臺 再測試看看。
代理平臺下載地址：https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx
2、若是忘記了代理平臺登錄信息，可參考：http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=804 進行重置。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
看起來是程序與php版本兼容性的問題。
我們切換到了php5.3 可以打開了，您刷新瀏覽器再測試看看。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，備案一直處于進行中，如何加快進度。審核進度備案核驗編號：
Thanks.
答：您好，
備案申請上報管局后，由所在 管局進行審核，會在20個工作日內審核；是會根據提交順序逐一審核，無法催促，請耐心等待審核；
查看遼寧 已有審核到 上報的數據，您的備案預計近幾天會審核到，請耐心等待；若管局審核完成，工信部系統會通過短信或郵件提示；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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