問:,郵件顯示發送成功,但是對方收不到
答:您好,查詢郵件發送狀態成功并且沒有退信,需要聯系收件方郵箱管理員檢查是否郵箱反垃圾策略屏蔽影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問:幾個公司郵箱互相發送,或者是測試發給自己收不到,剛才試了一下發給我的gmail郵箱,可以收到
問:又試了一下發給QQ郵箱,也成功收到了,為什么這幾個公司郵箱不能互發郵件,或者是發給自己呢,奇怪了
答:您好
查詢當前云郵為基礎版,容量為5G,目前郵箱容量已滿,導致無法接收;
建議您升級云郵到專業版再試,專業版不限制容量;非常感謝您長期對我司的支持!
問:好的,謝謝!
問:那在哪里升級郵箱呢?
答:您好,
問:您好,審核到電話核銷那步
答:您好,已經處理,請核實! 請注意接聽核驗電話。
問:hebzydzkj.com 已整改,127.0.0.1服務器黑名單請去除,麻煩讓可以訪問網站
答:您好,已經恢復。
問:請將域名幫我增加 AAAA解析到 127.0.0.1
答:您好,AAAA對應ipv6解析,請設置對應值為ipv6地址,地址格式應該如下
IPv6 地址大小為128 位。 首選的IPv6 地址表示為:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx:xxxx,其中每個x 是代表一個4 位的十六進制數字。
問:
答:您好,1.對方的發件地址是多少,什么時候發送的,是否是 這個地址 ?
如果是這個地址,請讓對方檢查修正spf設置,我們系統監控到這個地址發送郵件沒有按照設置的spf進行發送!
2.對方有沒有退信內容提供一下。
問:
這兩個郵址
答:您好,
對方域名的spf記錄不正確,或者沒有按照spf定義的服務器發送郵件,所以被我們系統直接拒絕。
解決辦法:
1.聯系對方 修正spf記錄,或用正確的發送服務器發送郵件。
2.把對方郵局或者域名加入您郵局的白名單,這樣就不會驗證spf記錄,但是如果@nwp-ft.com發送了垃圾郵件、釣魚郵件系統也不會識別屏蔽。
問:您好,麻煩將FTP: 和 的空間轉為云峰A型,其它就什么都不要動,就在這臺服務器上,改一下產品型號就好了,改了之后,我這邊方便續費,謝謝。
答:您好,已經調整了,請再查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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