問：FTP(上傳)用戶名:**********
文件在
將這行
修改為
保存可以成功
但是重新打開后，顯示的是未修改的內容！
相關網址:otis-ch.com,文件修改失敗
答：您好，查看主機里并沒有header.php這個文件,請核實您是否沒正常上傳,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：文件路徑是
\\www\\wｏrdpress\\wp-content\\themes\\otis\\header.php
相關網址:otis-ch.com
答：您好，核實此文件用戶設置的目錄權限是只讀權限,所以無法修改,已經設置為可讀可寫狀態后,修改正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好，我提交我提交兩次備案驗證碼了，總是不通過，驗證碼和手機號都是對的，核對清楚了，核對即便了，但是就是不通過，總是提示：您的備案因為沒有通過短信核驗而被自動退回，請您確認手機號碼正確 （若有錯誤請回網站信息處編輯）。 提交備案后1-2天內會收到短信，請打開短信中的鏈接頁面填寫驗證碼，驗證碼24小時有效，否則備案將被退回。
答：您好，您請核對當前填報的法人手機號和網站負責人手機號是否準確，若是準確的，您請點擊：快速重提交備案，重新上報備案申請至管局審核；
待重新上報成功后，工信部系統會自動重發新的核驗短信，您請將法人和網站負責人手機號最新收到的驗證碼提交至工單中，我們協助您提交短信核驗試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，1.法人手機號： 2. 負責人手機號： 收到的驗證碼： 收到驗證碼的手機號是： 請幫忙協助完成，我提交幾次了沒有通過。謝謝。
答：您好，
2、也可將法人收到的驗證碼提交到工單內，以便協助操作短信核驗試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ginsun.cc是剛買的域名；發現已買ginsun.cn。能不能退ginsun.cc？若能退費用退在我的賬戶即可。
答：您好，新注冊域名請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1330 進行操作刪除，非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機能添加GD庫擴展嗎？
答：您好，核實默認是支持gd庫的,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：是否有以天購買的主機
答：您好，通過業務管理–虛擬主機管理–可查看到今天有開通一個試用主機,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：您好為啥我開啟了權限還是不行，幫忙處理一下，謝謝。
答：您好，測試安裝完成！管理賬號和密碼:*********,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：好的，感謝。
答：您好,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/
