問：您好，kxlcn.com已提交網(wǎng)站備案承諾書,kxlcn.com已提交網(wǎng)站備案承諾書
問：您好，您好麻煩審核 一下，因為客戶現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了。
答：您好，
2，如實際kxlcj.com已未使用，請及時聯(lián)系原備案接入商協(xié)助在線注銷此網(wǎng)站后聯(lián)系我司為您繼續(xù)提交當前賬戶下的變更申請；如無法聯(lián)系原備案接入商操作注銷，可參看注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：續(xù)費了·~怎么還失效了··
昨天沒續(xù)費~~停了·~中午續(xù)費了 好了·~現(xiàn)在又不行了··
答：您好，查看您是過期續(xù)費的域名，根據(jù) 域的不同，dns解析生效的時間也是不一致的，若您暫時還無法訪問，可能本地dns解析還沒有生效，您可以稍晚再測試看看。
另外我們建議可以考慮一次性將域名續(xù)費多年，可以避免這種情況。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，查看您此服務器系統(tǒng)盤是100G 數(shù)據(jù)盤是20G ，請您核實確認下，數(shù)據(jù)盤不夠了可以考慮升級數(shù)據(jù)盤大小。
系統(tǒng)盤需要操作擴容，具體可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905 如需我司協(xié)助擴容可回復工單授權我司為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但是我 系統(tǒng)盤 也沒有 100G啊 也只有30G
問： 一共才 50G
答：您好，
系統(tǒng)盤已為您擴容好了請再核實，另外可以考慮適量增加數(shù)據(jù)盤空間。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，收到的短信驗證不了
答：您好，此可能是您輸入的驗證碼非最新驗證碼，請將最新收到驗證碼提交至工單為您驗證試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名：
你好，我的這個空間只支持兩個備案域名嗎？是新規(guī)則還是空間的問題
答：您好，請?zhí)峁┲鳈Cftp名我司查看核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：tianbowl
答：您好，是的，這款型號只支持2個域名備案。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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