問：您好，請問法人簽字承諾書模板能給一份嗎？法人:核驗照片要求能說明一下嗎？,請問法人簽字承諾書、法人:核驗照片要求？
答：您好，
1.您請點擊：上傳圖片資料進入，然后在待補充材料板塊處，點擊這里下載承諾書模板；
2.核驗照片是由網站負責人使用手機微信或APP掃描核驗二維碼，通過備案小程序錄制人臉識別核驗審批上傳后，由系統自動生成的；請網站負責人站在干凈整潔的白色背景墻面前錄制核驗視頻；
電子化核驗流程可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9ODc=
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問：你好， 09:05 左右127.0.0.1 的25端口外部無法連接，其他云主機通過內網可以連接
答：您好，當前測試25端口是通的，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我先關機，然后把內存從4G升級到8G， 再連接上服務器后發現ping不通外網的任意域名或ip了。
答：您好，管理員密碼不對，請提供正確密碼。
問：服務器初始管理員密碼:**********
答：您好，
我們查看此服務器密碼是： 請妥善保管。
查看此服務器安全組規則有影響，我們將此服務器安全組禁用了，請再測試。
如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，現在客戶 需要 把 新的中文域名 工裝工程.中國 備案，請問操作流程是怎樣的？工裝工程.中國 計劃綁定在 ahwmzs.com 一起。
答：您好，請點擊：備案信息-添加網站 進入填報新域名網站備案信息，網站信息提交后在備案信息頁面底部：我授權 處打勾并確認提交，提交后會進行初審核實，初審完畢即會上報管局；
用戶完成工信部驗證后即會進入管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問是否需要先將 新的中文域名 工裝工程.中國 完成解析和綁定？
答：您好，域名未備案成功之前無法綁定內地機房主機使用；新域名申請備案期間不要求需解析，請待備案成功后再解析綁定主機使用；
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問：您好，，進行到這一步的時候，出現如圖提示，請問應該怎么處理？
答：您好，您請先在虛擬主機管理 或聯系主機購買商獲取下主機業務備案碼，然后在備案信息頁面，網站信息處，點擊：添加備案碼，將業務備案碼補充完整后，再繼續提交新網站備案申請；
您可參考如何獲取備案碼： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA==
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問：您好，收到驗證短信，提示： 服務器異常，請問要怎么處理？
答：您好，工信部備案系統可能在維護調整，請晚些時候再試試；驗證碼有24小時有效期，在提交上報24小時內驗證都是可以的；
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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