問：您好，juguizhou.com是我自己的域名，剛剛提交備案時，提示已被某個用戶提交過備案了，請查一下怎么回事,域名備提示已提交過備案
答：您好，核查域名：juguizhou.com以前有被其他用戶注冊并用于提交過網(wǎng)站備案申請，但未最終正式提交審核；已協(xié)助刪除未備案成功的數(shù)據(jù)，您現(xiàn)在可以重新添加提交了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名成功解析 打開網(wǎng)址顯示這個內(nèi)容
問：您好，
答：您好，單位性質(zhì)選擇：企業(yè) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：ruijin2，這個空間暫時打開一下，我們這邊保存一下網(wǎng)站源碼
答：您好，測試ftp可以正常連接，虛擬主機備份數(shù)據(jù)請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=814 進行操作備份。
問：您好，備案核驗編號：幫忙退回，提交承諾書
答：您好，本賬戶下備案申請已退回，請在附件材料板塊補充上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案號: 冀ICP備號 沒有收到工信部短信核驗碼，這個是 新增接入，資料都是齊全的，聯(lián)系人的手機 ，沒有收到 工信部的短信驗證碼，請求人工核實下，謝謝。
答：您好，
2.通過工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 嘗試協(xié)助申請重發(fā)核驗短信時，提示此號碼無待短信核驗的備案申請，即說明貴單位原備案時填報的網(wǎng)站負責人信息不一致；
3.收到核驗短信后，在進行短信核驗時，也需要對應輸入：驗證碼、接收到驗證碼的手機號和原登記網(wǎng)站負責人身份證號碼最后六位提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：郵箱提示：當前郵箱域名的SPF解析配置不規(guī)范，可能導致部分發(fā)信被退信，請及時聯(lián)系管理員檢查并按要求修改（該提示將在解析生效后的1~2小時內(nèi)自動消失）,請盡快解決。
答：您好，查看此域名 解析到非我司郵局，當前我們查看解析是生效了的，請再核實。
若檢查到spf解析值不正確，請您聯(lián)系對應郵局提供商，獲取正確的郵局解析值。重新添加解析，等待解析徹底生效后，再測試看看。非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
