問：您好，因來電被攔截,未及時(shí)接聽,核驗(yàn)電話未及時(shí)接聽
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：昨天購買的空間，文件已上傳，域名也解析過來了，還是不能訪問網(wǎng)站www.supervisa.cn，請(qǐng)盡快查明原因我的聯(lián)系方式，微信同號(hào)
答：您好，查看只是上傳了網(wǎng)站文件，數(shù)據(jù)庫還沒導(dǎo)入，請(qǐng)到原主機(jī)處把mysql數(shù)據(jù)庫導(dǎo)出為.sql備份，然后通過ftp上傳到主機(jī)導(dǎo)入后再測(cè)試，具體操作可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問： 數(shù)據(jù)庫文件已經(jīng)導(dǎo)入，為何網(wǎng)站還是訪問不了？www.supervisa.cn
答：您好，請(qǐng)您清除瀏覽器緩存后再測(cè)試看下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：老師您好，麻煩給我的賬戶增加3個(gè)域名實(shí)名模板的創(chuàng)建數(shù)量，謝謝！
答：您好，閑置模板數(shù)量配額增加為1元/個(gè)，3個(gè)會(huì)扣除賬戶3元，請(qǐng)回復(fù)“確認(rèn)辦理“，為您處理。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：好的，同意
答：您好，已為您增加3個(gè)閑置模板配額，請(qǐng)查看。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：不是說等域名信息同步了，你再審核的么，怎么又被退回來了
答：您好，查看多天查詢上報(bào)至域名庫的信息均未更新，所以退回提示；建議聯(lián)系域名注冊(cè)商核實(shí)是否有上報(bào)最新的域名實(shí)名信息至工信部域名庫更新；
一般正常情況下域名庫注冊(cè)商上報(bào)域名庫后1-2天會(huì)更新的；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，
問：您好，域名又重新實(shí)名了，能否再提交備案信息，你們等等再審核，先把網(wǎng)站打開嗎
答：您好，域名szxinbaijin.com已臨時(shí)為您申請(qǐng)解除阻斷，請(qǐng)核實(shí)；
您請(qǐng)將域名實(shí)名信息修改準(zhǔn)確后，讓域名注冊(cè)商處及時(shí)將完整準(zhǔn)確的域名實(shí)名信息同步上報(bào)至工信部域名驗(yàn)證庫系統(tǒng)中，將將變更備案申請(qǐng)及時(shí)重新提交審核；提交后，請(qǐng)一定要注意跟蹤審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：近幾天讀取網(wǎng)站文件速度很慢，不穩(wěn)定，甚至讀不出來，F(xiàn)TP上傳文件也頻繁中斷，懷疑與服務(wù)器IP變更有關(guān)
答：您好， ftp 連接地址請(qǐng)?zhí)顚?nbsp; gdftp.get.vip ，ftp 賬戶密碼不變連接傳輸試下 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：
更換URL后，雖然不需要重新連接，但是出現(xiàn)未響應(yīng)和發(fā)送錯(cuò)誤，實(shí)際傳送效率很低。
我想解決的根本問題是恢復(fù)快速讀取網(wǎng)站文件，F(xiàn)TP中斷是嘗試解決問題時(shí)發(fā)現(xiàn)的新問題。另外，可以在文件管理器中實(shí)現(xiàn)文件夾上傳嗎？
答：您好，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 您可以參照這里使用代理節(jié)點(diǎn)連接ftp試試速度是否正常,謝謝
您本地網(wǎng)絡(luò)是聯(lián)通,我們可以給您將站點(diǎn)轉(zhuǎn)到華中線路,這個(gè)線路聯(lián)通的速度要優(yōu)于當(dāng)前.如要變更,請(qǐng)回復(fù)工單確認(rèn),謝謝
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
