問：您好，營業執照是這個名稱：天津 博普生自動化設備 能備案通過嗎？,網站名稱填寫
答：您好，是可以的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網站簡介需要吧備注這些嗎 因為是天津備案 要求跟河北好像不太一樣 幫忙看一下呢
答：您好，
目前天津 相同，應急電話以及應急信息請填寫單位在職的其他工作人員信息，請確保填報應急信息真實準確；
請修改并采集備案資料提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站老是打不開，重啟服務器又可以了，麻煩查下服務器配置空間、寬帶等使用狀況
服務器IP： 127.0.0.1:
服務器用戶名：
服務器初始管理員密碼:**********
答：您好，查看是C盤滿了，幫您清理了C盤請在觀察測試，服務器桌面上放了個C盤清理腳本可以定期運行清理。
另外服務器內查看是用戶自己安裝的寶塔環境，升級后環境可能需要重新安裝配置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器其他配置使用情況呢
答：您好，內存帶寬CPU占用基本正常的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器C盤你們可以升級處理嗎
答：您好，之前已經幫您清理了C盤您可以查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：以下幾項需協助：1.查詢我服務器最近幾個月帶寬占用情況；2.按流量購買個新服務器的話，是否帶基礎流量
答：您好，
同時服務器是按照一般是按照帶寬計費的，您指的基礎流量具體是指什么，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的。之前的工單可以放出來給我看下嗎，我之前服務器遇到問題你們解決的。解決方法我沒有存。主要磁盤占用那幾個
問：基礎流量是指，比如我新買一個按帶寬計費的，會不會帶一個默認5g流量之類的
問：這個流量使用情況我可以自己查嗎，另外，新買服務器使用流量可以自己查到吧，不可能你們說多少是多少吧
答：您好，
問：我看不了，你們可以查看嗎，可以的話發我郵箱也可以哦。另外我感覺你們產品經理好菜啊，這么多年，用戶體驗也沒提升哪怕一點點~~~工單不給看也沒有任何通知。是不是光拿工資和寫周報去了~~~
答：您好，
抱歉，請問具體是什么查看不了，當前您主機還是帶寬計費的，流量計費的主機需要單獨購買
同時提交工單時可以選擇郵箱或者其他通知方式的
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是說歷史工單看不了。你那邊后臺可以看的話幫忙發我郵箱下，jack361@qq.ccom
我知道現在的是寬帶計費的。后面會買按流量計費的
答：您好，
抱歉，太早的歷史工單查看不到的，如果您要咨詢具體問題可以現在工單說明，我司提供相應解決辦法
您指的磁盤占用是需要清理磁盤還是其他問題
如果是清理磁盤，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=754 去查看磁盤占用情況，非常感謝您長期對我司的支持!
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