問：您好， 前幾天有郵件發送過來提示主體信息錯誤，因為備案以前不是3證合一，而且公司正在有地址異常，所以正好在解異常期間給的郵件。 但是解除異常我們委托第三方進行的更改，營業執照寄往了第三方那邊，第三方昨天說工商那邊通過郵寄的方式寄過來，現在在路上，不確定啥時候到，我們的主體信息修改營業執照必須是原件拍攝，這就造成了一個尷尬的局面，營業執照在快遞中，無法拍攝，現在又沒有到，所以想申請延期3-5天，等營業執照到了以后第一時間上傳，或者能否不用原件，我們這邊有電子營業執照可以使用。 核心需求：能否延期3-5天完成主體修改！,主體信息修改執照在郵寄中，能否申請延期幾天？
答：您好，您請提供一張最新的營業執照原件拍照件至工單中，以便協助核實是否可以使用,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，營業執照現在沒寄到啊，這個是我們的最新版電子營業執照，您看是否可用
答：您好，非常抱歉，電子營業執照圖片暫無法用于申請網站備案，您請先使用手機微信掃描核驗二維碼補充拍攝網站負責人身份證和人臉識別核驗視頻上傳并提交審核（接入商初審中，系統就暫時不會執行取消備案了）；
提交后，我司暫時不會進行初審，您請拿到新的營業執照原件后，再及時提交工單聯系我司為您臨時退回備案申請，您再補充拍攝營業執照原件上傳提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這里提示的解析異常是怎么回事，不過郵件可以正常收發
答：您好，郵箱解析設置正確的，截圖檢測可能還未生效，請忽略該提示，非常感謝您長期對我司的支持！
問：
之前的工單編號：有客戶反饋進不去主機
答：您好，
問：我用獨立面板登陸，為什么會提示這個呢
答：您好，
問：3月8日客戶想自己管理對服務器進行了轉出操作，轉出后，客戶自行維護遇到困難。今日又想轉回。請問可否人工協助轉回。
答：您好，抱歉，直接客戶下業務無法轉移到代理賬號下，如果服務器相關異常問題，客戶可以提交對應類型工單，我司協助處理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器被木門入侵，崩潰了。大量漏洞，被公安局通報整改。希望還是幫轉移一下吧，畢竟服務器也是你們的。被公安局通報也不好。轉回來我們至少還能幫他們解決問題。
答：您好，服務器被木門入侵，崩潰了。大量漏洞，被公安局通報整改。在其他賬號下并不影響服務器管理和相關問題處理，請按照通報要求對服務器內安全進行整改處理即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：不轉回來，我們是不會去處理別的賬戶下的內容，因為沒那個責任。客戶自行沒有處理能力，到時候出了更大的網絡安全事故，就麻煩了。
答：您好，此臺服務器已轉移過，若您是服務器的技術服務商，建議可以通過獨立控制面板http://www.myhost.net進行相關服務器管理與處理，服務器是否在賬號下不影響的。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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