問：您好，tzhywl.com增加網站備案提示備用戶占用，客戶之前沒再你們這里備案過，請允許添加網站,tzhywl.com增加網站備案提示備用戶占用，客戶之前沒再你們這里備案過，請允許添加網站
答：您好，已更新可提交，請重新填報核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：tzhywl.com提示已經備案成功，意思是已經在你們這里備案過了嗎，不需要接入嗎？ 還是說，你們提示有問題，應該可以添加接入才行呢。
答：您好，
核實域名tzhywl.com現備案不在我司；之前查看是曾經有填寫過該域名信息記錄，但未審核通過的；該域名使用我司主機，請申請備案轉入；
提示：備案轉入和申請新域名備案不支持同時操作；
查看賬戶下有提交新域名備案申請，若擬先備案新域名，請及時采集備案資料提交申請，待審核通過后再提交tzhywl.com的備案轉入申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，之前將網站備案注銷的時候，主體也完全消失了，導致現在成了空殼主體，請問如何把主體也注銷掉？
答：您好，您請提供下原備案主體名稱、主體備案號，以便核實后再準確回復您如何申請注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，原來的備案名稱：湖北施途科技有限公司，備案號:鄂ICP備號
答：您好，在工信部備案平臺查詢，已無該備案號：鄂ICP備號 信息；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，沒有這個備案號意思就是主體也注銷了嗎？ 但是我在其他地方備案的時候為何還是說存在主體呢？
問：而且，貌似工信部的網站有問題吧？ 查誰的都查不出數據來
問：您好，
答：您好，
現工信部接口有異常，請晚些時候再試試；
在今天中午12點45分左右在工信部備案平臺查詢，無該備案號信息；建議聯系填報的平臺核實數據是否有更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔賬戶密碼問題，寶塔無法登陸
答：您好，可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2315 教程重置密碼，如需我司協助處理可提供服務器的ssh的密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以的
答：您好，請提供服務器的密碼，我司為您處理重置,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：服務器密碼，寶塔密碼，，HSH登陸密碼，全部重置，所以可以登錄的接口，刪除，只保留，寶塔 可以進入，有別人可以登錄的地方，都要進行，禁止，
答：您好，已為您重置 寶塔面板http://127.0.0.1:54677/16d0de57
問：你有沒有測試，可以正常登錄
答：您好，測試了可以登錄，您也可以登錄測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：寶塔地址我怎么都打不開啊
答：您好，寶塔地址：http://127.0.0.1:54677/16d0de57 檢測是可以打開了，請您核實下地址。
,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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