問：我們目前使用電信的企業郵箱，標稱是支持分級管理的，但是實際使用上差強人意。問題1：請問西部的企業郵箱是否支持多級覆蓋式管理？比如A為一級管理者，B為二級管理者，C為三級管理者。A用戶是否可以同時監控B和C以級他們權限下的所有郵件？問題2：目前公司域名已和bnet的郵箱管理系統綁定，解綁之后需要多久能把原有的賬戶名稱悉數轉移到西部？問題3：收發外部郵件有無限制，需要預告做怎樣的設置？,郵箱問題確認之后在購買
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：比如，購買15個賬號，超級管理員賬號是包含在內還是另行附送？
答：您好，超級管理員賬號是贈送的，不包含在15個賬號內,非常感謝您長期對我司的支持！
問：是否可以不用和原郵局解綁，直接進行更換？
答：您好，您在我司開通郵局后，將域名郵局解析指向我司，原郵局即會失效 。
如需要將原郵局的郵件等數據也搬遷過來，可以按https://mail.35.com/v2/help/detail?id=45 操作,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，為啥我這個備案還沒審核，昨天提交的了！
答：您好，貴單位備案申請已初審退回：
域名在未備案成功前不可訪問使用，請將域名www.bxg18.cn、bxg18.cn、www.pxlxgg.com、pxlxgg.com、www.pxlxgg.cn、pxlxgg.cn關閉后再提交備案申請；
會盡快為您初審核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名解析昨天就全部刪除啦
答：您好，可能存在緩存，若已刪除域名解析，請重新提交備案申請，待核實域名無法訪問后會盡快為您初審；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，提交了，麻煩給審核下吧，謝謝。
答：您好，貴單位備案申請已初審，進入電話核驗階段；請負責人注意接聽、清楚網站備案事宜；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：關于域名優先級數字越大是不是越高？還是數字更小更優先？
答：您好，
域名解析優先級數值，是解析mx郵箱解析時才會生效，其他類型是不起作用的，是隨機解析的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這兩天發郵件給客戶，一直被退件，想了解一下這是什么原因？目前只發現如下2個郵箱有這種狀況。spechen@deloitte.com.twtinaplee@deloitte.com.tw
答：您好，這種是對方郵局退信，并非無法發送，是郵件發送了被對方拒收了，只能讓對方解決，比如讓對方將您的域名添加到他們白名單中,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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