問：,獲取信息授權異常
答：您好，查看您小程序已經取消綁定，如圖；請在小程序發布-解綁小程序，解綁后請再重新授權,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機到期超一個月，希望能找回續費，多謝！
答：您好經核實，此虛擬主機過期時間太長，已超過30天數據恢復期，網站文件和數據庫數據已被系統自動刪除，無法續費。
優點：能恢復最新的數據，恢復概率較高。缺點：價格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災備的離線備份系統中，查找是否還有未刪除的備份數據。
另外：主機一年的價格為：198元。
問：您好，身份證號 是成都喜麒品牌策劃有限公司法人，與已備案公司法人是同一人
請后臺技術處理一下，以便能提交新增備案，謝謝！
答：您好，
1.由于同一人不能同時作為多個單位的網站負責人，核實由于羅小燕已經作為成都蒲****策劃有限公司備案的網站負責人，建議請更換網站負責人后再提交備案申請，避免沖突影響備案審核；
2.或是也可先將單位成都蒲****策劃有限公司的網站負責人修改為他們單位實際的網站負責人信息，提交管局審核通過后，再操作本賬戶下備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關網址:www.panfalin.com
答：您好，主機面板是可以自主調整選擇版本的，我們幫您切換到了7.0，請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何注銷網站備案
答：您好，
1.經查詢，備案號蜀ICP備號下只備案了一個域名ahsy.cloud，若未使用了，建議可點擊：備案信息–注銷備案，提交整個備案號的注銷申請；
2.注銷備案的流程及提交方法請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
2.若域名gnkeji.com未使用了，建議請先點擊：備案信息–刪除網站，撤銷此次新增網站申請；
3.注銷備案的流程及提交方法請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/