問：,獲取信息授權(quán)異常
答：您好，查看您小程序已經(jīng)取消綁定，如圖；請在小程序發(fā)布-解綁小程序，解綁后請再重新授權(quán),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：虛擬主機(jī)到期超一個月，希望能找回續(xù)費，多謝！
答：您好經(jīng)核實，此虛擬主機(jī)過期時間太長，已超過30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動刪除，無法續(xù)費。
優(yōu)點：能恢復(fù)最新的數(shù)據(jù)，恢復(fù)概率較高。缺點：價格較貴。
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機(jī)一年的價格為：198元。
問：您好，身份證號 是成都喜麒品牌策劃有限公司法人，與已備案公司法人是同一人
請后臺技術(shù)處理一下，以便能提交新增備案，謝謝！
答：您好，
1.由于同一人不能同時作為多個單位的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，核實由于羅小燕已經(jīng)作為成都蒲****策劃有限公司備案的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，建議請更換網(wǎng)站負(fù)責(zé)人后再提交備案申請，避免沖突影響備案審核；
2.或是也可先將單位成都蒲****策劃有限公司的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為他們單位實際的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息，提交管局審核通過后，再操作本賬戶下備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：FTP(上傳)用戶名:**********
相關(guān)網(wǎng)址:www.panfalin.com
答：您好，主機(jī)面板是可以自主調(diào)整選擇版本的，我們幫您切換到了7.0，請再刷新試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何注銷網(wǎng)站備案
答：您好，
1.經(jīng)查詢，備案號蜀ICP備號下只備案了一個域名ahsy.cloud，若未使用了，建議可點擊：備案信息–注銷備案，提交整個備案號的注銷申請；
2.注銷備案的流程及提交方法請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
2.若域名gnkeji.com未使用了，建議請先點擊：備案信息–刪除網(wǎng)站，撤銷此次新增網(wǎng)站申請；
3.注銷備案的流程及提交方法請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
