問：網站源程序壓縮文件在www不能正常解壓，請看下圖對比。這個壓縮包在這個主機從前使用正常。本次我重新做網站，出現解壓問題，主要表現為解壓后很多文件丟失。請提供調整建議。謝謝。壓縮包是原始壓縮包，一直使用正常。
,網站源程序壓縮文件在www不能正常解壓
答：您好，這是權限方面問題，已為您處理修復并重新解壓了，請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
答：您好，
問：并沒有立即轉出按鈕
答：您好，
問：服務器怎么提示這個，客戶說沒有攻擊
答：您好，
原因是服務器開啟了云網盾，在截圖位置 關閉掉此功能即可,非常感謝您長期對我司的支持！
問：http://zhaofeimusic.com/ 有備案號，加不起白名單，請幫忙加一下蜀ICP備號-1
答：您好，zhaofeimusic.com
此域名已經在服務器：127.0.0.1提交過白名單，相同機房不可重復添加。如確需要添加，請先刪除原白名單。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：字體能不能用特定的字體，客戶要求用其他需要安裝的字體
答：您好，非常抱歉了，文本模塊能用的字體都在編輯窗口中列出了，不能自己添加和設置。
問：
答：您好，yjxf.net 域名合作通道，若需實名更新，請提供已實名的模板序號到工單，為您人工提交實名。
問：
答：您好，已為您提交審核中，您請耐心等待，實名更新成功后，我將微信或者郵件方式通知您。
問：已經發出去的郵件可以撤回嗎？
答：您好，只能通過web方式登錄后發送同域的且對方未讀的可以撤回，客戶端發送或已讀的外域的郵件等不可撤回,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，szkjsw.com，szgsw.net，szsww.cn三個域名今天已轉讓，請問我如何取消備案信息？
問：您好，你們可以幫我取消備案的嗎？幫我操作下
答：您好，
1.查看賬戶下已提交：粵ICP備號-16（szsww.cn）的取消接入申請，此情況我司無法再申請注銷；待取消接入后，若該域名網站備案號下無其他接入商的狀態，管局側會定期清理注銷刪除，預計3-5天左右；
2.提示：取消接入不是注銷網站備案；
若擬注銷：szkjsw.com，szgsw.net 的網站備案，我司可協助您發起網站注銷，網站負責人完成短信驗證后即會進入管局審核注銷刪除；
若擬我司協助發起以上兩個域名網站注銷，請回復告知，以便協助操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，能幫我把取消接入申請撤銷嗎？我以為是注銷
答：您好，非常抱歉，取消接入是直接提交至管局系統審核，接入商也無法撤銷。取消接入后如備案號長期無其他備案接入商，管局一般也會大約在3-7天左右自動清理注銷網站,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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