問：您好，,域名主體是我們 為什么會是其他人
答：您好，
1.因工信部啟用域名核驗，要求域名注冊商需要先上報完整準確的域名實名信息至域名驗證庫，待工信部域名驗證庫信息更新后，才能上報備案申請至管局審核；
2.管局審核備案時，是與域名注冊商上報到工信部域名驗證庫的域名實名信息比對的，經核查，域名：禽蛋盒.com 當前上報到工信部域名驗證庫的實名信息不準確；
根據您提供截圖核實實名信息是正確的，可能是域名注冊商處還未將完整準確的域名實名信息同步上報至工信部域名驗證庫系統中；
3.建議您聯系域名注冊商協助您及時更新上報域名驗證庫信息，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫系統數據會在第二天下午更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請幫我恢復到最近一次備案成功的狀態
答：您好，本賬戶下備案信息已恢復至上一次通過的狀態；因有修改網站信息，網站負責人資料無法直接恢復，請點擊：電子化核驗 進入掃描核驗二維碼 重新采集補充上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：wdcp系統不好用，增加新站點容易出問題。另外環境不好配置。能否幫助將wdcp更改成寶塔？目前服務器使用4-5年，之前網站原始數據又不能丟。能否實現？
答：您好，
根據您反饋的情況，我們建議先新購同配置、同線路的服務器1個月，
可選擇預裝寶塔面板。
然后逐漸將wdcp數據遷移到新購寶塔面板的服務器，
等待數據遷移完成，您可以提交工單申請，將wdcp服務器剩余時間折算到新購服務器。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：免費贈送的郵局每個用戶只有1G容量，超過了容量怎么辦，要升級到什么套餐，升級為專業版之后每個郵局有容量限制嗎，專業版怎么收費？
答：您好，
問：專業版怎么收費？
答：您好，請您登錄后-郵局管理-對應郵局-升級-選擇專業版，可查看具體費用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，國家的ICP備案網站改版沒有找回備案密碼選項
答：您好，自2020年8月18日起，工信部已取消備案密碼，不再支持申請找回備案密碼了；
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://www.shinetop.cn/