問：您好，,核驗照需要手持身份證嗎，手持身份證需要重新拍嗎
答：您好，
1.錄制人臉識別核驗視頻時，網站負責人可無需手持身份證拍攝；
2.如手持身份證拍攝，請注意身份證不可遮擋面部，請刪除不符的網站負責人身份證和核驗照片后，重新掃碼錄制上傳；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：yixinyl.top 這個域名怎么無法轉到西部賬戶liu，這個域名之前由代理商幫忙購買的。現在需要轉到自己賬戶下方便管理。麻煩幫忙解決一下！
答：您好，限制已解除，請對方重試為您push。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝！你們售后效率真快！
問：cnzhongs 空間幫重起下 謝謝
答：您好，已經重啟了,非常感謝您長期對我司的支持！
問：hnkdjz.com這個域名已經實名認證好了，請把網站阻止訪問的，幫忙打開一下
答：您好，已取消屏蔽頁面提示，請查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：但還是打不開，我看了解析也沒有問題。奇怪了，請幫忙分析下，可能會是什么原因
答：您好，該域名未備案成功hnkdjz.com，目前解析到國內云主機的，無法正常訪問的，請先提交下備案，備案成功后再提交一下白名單，這樣才能正常訪問,備案平臺地址：https://beian.35.com/，非常感謝您長期對我司的支持！
問：一直提示 請完成實名認證!
賬號已經完成實名認證過了
答：您好，請問您是具體在操作什么的時候有提示呢，麻煩您提供下提示頁面截圖以便專員為您進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.shinetop.cn/manager/domain/
一訪問域名管理就出現這個
答：您好，
查看您的賬號目前已經完成了普通實名認證的，請問您是在操作解析或修改dns時提示您需實名么？
由于您的給的鏈接無法測試出具體問題，能否請您提供一下具體操作時報錯的截圖呢？以便為您進一步核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：直接是在查看域名列表就彈出這個提示
答：您好。
2、跳轉后增強實名地址為：http://www.shinetop.cn/web/user/realnameauth?authType=enhance
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三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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