問:網站病毒已經清理,我在文件管理中重置了目錄權限,但是權限恢復不了呢?還是顯示無法打開。,網站病毒已經清理,權限恢復不了呢?
答:您好,
最好提供下網站后臺登錄地址和登錄賬號密碼,我們核實下情況并嘗試幫您調整。
同時也建議您參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 做下安全設置,并修改后臺密碼確保密碼的復雜性。
如果需要我們幫您做清理的話,會涉及到費用100請知曉。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:這個代理賬戶是以公司名義開的,現在公司營業(yè)執(zhí)照準備去注銷了,請問怎樣可以把里面的云建站賬號全部轉到我另外一個我個人的代理賬戶下管理
答:您好, 可以通過業(yè)務管理–云建站管理–轉移會員功能將云建站轉移到另一個賬戶 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的,謝謝!
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:今天收到《商標注冊申請補正通知書》。里頭說,代理委托書中填寫的內容與申請書上商標圖樣不一致,應重新報送填寫正確的委托書,我看不明白什么意思,哪里不一致?麻煩告知,應該怎樣才一致?我現在需要做什么?
問:申請?zhí)?
答:您好,經查看該訂單商標圖樣為“YUETAI”,申請書內商標名稱為“裕臺”,存在不一致。請修改委托書內商標名稱重新上傳到系統(tǒng),我們?yōu)槟幚?非常感謝您長期對我司的支持!
問:YUETAI不行嗎,非得YUTAI才行?我又沒說那是拼音,一定要是拼音嗎?
答:您好,商標圖樣清晰可見“YUETAI”,因商標局退回補正,要求委托書內商標名稱和商標圖樣保持一致,如需補正,請重新上傳委托書,非常感謝您長期對我司的支持!
問:保持一致,到底是什么意思?不能用英文字母?logo必須用“裕臺”?
答:您好,委托書內容應該與您的圖標內容保持一致,不需要填寫中文,就寫,您之前的委托書上傳的就是中文所以退回要求補正,非常感謝您長期對我司的支持!
問:那我現在要注冊“裕臺”,怎么辦?
答:您好,注冊圖標為裕臺的中文商標,您可以把圖標改掉,改為中文,我們再嘗試上報,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我就想注冊“裕臺”但是我的logo是拼音,行不行?
答:您好,如您想注冊中文“裕臺,圖標也需要是中文,如使用拼音也會像現在這樣被要求補正修改,無法進入下一步,請知悉,非常感謝您長期對我司的支持!
問:如果委托書更改成英文的,那么被駁回概率太大,可以還現在更改注冊類目嗎?
答:您好,委托書改為才是正規(guī)的受理環(huán)節(jié),不改為的結果是不予處理,都到不了受理環(huán)節(jié),
您現在修改商標內容,如商標名稱改為中文或者更改類目,我司會按照新訂單進行處理,無需重新付費,您確定好把訂單提交上來即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問:委托書已改為,類目也改了,麻煩重新審核并提交
答:您好,好的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務!
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