問：您好，,請問這個退回問題是什么意思 要怎么解決
答：您好，
問：域名：xdcb.com.cn，續費年限：1年，錯誤原因：未能自動獲取轉移碼-ret=0&err=expire-soon。請查明原因且授權續費該域名 1 年 。 LOCAL_ADDR：127.0.0.1
答：您好，由于您的域名距離到期時間已不足15天，無法轉移接口續費，請您先在原接口續費一年，如圖：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：究其原因 不是這個問題 沒有301跳轉，我已找到問題 是因為ddos 和 nginx 雙重重定向導致的
問：另外 問個問題 如果是雙ip 其中一個ip被攻擊 服務器關閉的這個ip的 80端口是吧 胡總和是全部端口 ，這樣不影響 另一條ip正常使用是吧
問：另外 問個問題 如果是雙ip 其中一個ip被攻擊 服務器關閉的這個ip的 80端口是吧 或者是全部端口 ，這樣不影響 另一條ip正常使用是吧
答：您好，
遭受攻擊ip將被封停，此ip網絡中斷所有端口均不能使用，而如服務器有多個ip地址，沒有被攻擊的ip地址使用不受影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我開通了cc防護 cc防護能變更ip么
答：您好，
服務器開通后不支持更換ip，查詢為當前服務器開啟了cc防護，cc防護是針對服務器的，如果您是指增加了額外ip，增加的額外ip綁定到當前服務器也是有cc防護的；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
已為您解除，請您重新操作續費嘗試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，garlison.com域名被其它代理惡意虛假開通郵箱占據，客戶授權我申請解綁域名，以下是相關證明，謝謝
答：您好，
我們已處理，請您新開設郵箱（http://www.shinetop.cn/services/mail/）綁定域名garlison.com 進行使用。
另外郵箱解析方法，您可以參考：https://mail.35.com/help/detail?id=4
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，測試garlison.com還是開通不了呀
答：您好，現在同時有另外一個用戶在聯系我司，說是此域名所有者，請核實是不是您的用戶，他已經開通。
如果不是，請做一個域名解析:
主機名：abc
主機值：127.0.0.1
來驗證您是否域名所有者。
問：您好，客戶也注冊了會員在申訴，他給我發了后臺申訴截圖，域名解析也做好了，麻煩核實下，幫釋放garlison.com域名，謝謝
答：您好，現在就是這個客戶新開了郵局。
請核實是刪除掉，重新在您的會員下開，還是就在用戶的名下使用。
問：麻煩刪除掉，我重新幫客戶開通，謝謝
答：您好，好的，已經刪除了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，西部郵箱管理員有容量限制嗎，客戶之前在阿里那邊有幾G的郵箱要搬過來
答：您好，容量是沒有限制的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，garlison.com幫刷新下郵箱的域名綁定，郵箱顯示域名解析異常
答：您好，
1、存在主機名為@的 CNAME 記錄，將影響您的郵件接收，建議將主機名為@的 CNAME 記錄變更為 A 記錄。
2、pop3.garlison.com 的 cname 解析未設置，請設置pop3.garlison.com做cname解析指向pop3.yunyou.top，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
garlison.com域名解析修改好了，幫刷新下郵箱的域名綁定，郵箱顯示域名解析異常
答：您好，目前核實解析正常，這是系統自動檢查，無法刷新，請您晚點再測試查看下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，阿里郵箱imap方式搬家到西部云郵的過程中，我在西部云郵里移動了郵件位置，從個人文件夾移到了收件箱，這些郵件還會重復被搬家一次嗎
答：您好，
核實被移動的郵件會被重復搬家一次，因此建議在搬家完成之前請勿移動郵件位置；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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