問(wèn):文件總是自動(dòng)被刪除了 不知道是怎么回事,文件總是自動(dòng)被刪除了 不知道是怎么回事

答:您好,查看您目前只上傳了一個(gè)壓縮文件,查看文件管理的日志記錄,顯示是用戶(hù)自己通過(guò)文件管理刪除過(guò)目錄,請(qǐng)知悉,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):域名昨天已續(xù)費(fèi),為什么目前還打不開(kāi),請(qǐng)及時(shí)處理一下謝謝

答:您好,查看用戶(hù)的解析,沒(méi)有添加頂級(jí)域名的解析記錄,所以無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)http://bjshopcn.com ,但我司測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)http://www.bjshopcn.com/ 是可以正常訪(fǎng)問(wèn)的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):我們還是訪(fǎng)問(wèn)不了,還是提示域名已經(jīng)到期的畫(huà)面

答:您好,
域名到期后各地 生效時(shí)間不一樣,一般24-48小時(shí)內(nèi)可以生效,應(yīng)該是您本地dns還未更新導(dǎo)致,您可以多等待一段時(shí)間再試,或者參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 臨時(shí)修改下本地電腦的dns后再試下;非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn):注銷(xiāo)名下所有賬號(hào)

答:您好,目前通過(guò)手機(jī)號(hào)只查詢(xún)到這一個(gè)賬戶(hù),現(xiàn)在是值班期間,無(wú)權(quán)處理注銷(xiāo)問(wèn)題,如確需注銷(xiāo),請(qǐng)明天9點(diǎn)后提交注銷(xiāo)申請(qǐng),并登錄對(duì)應(yīng)賬戶(hù)提交注銷(xiāo)申請(qǐng),并告知要注銷(xiāo)的用戶(hù)名,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):不知道咋回事,總有一些文件上傳或刪除的時(shí)候出問(wèn)題,上傳的時(shí)候也經(jīng)常有傳不上去的,跟格式?jīng)]關(guān)系,幫忙看一下原因

答:您好,已經(jīng)協(xié)助刪除了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):我需要配置 / {    try_files $uri $uri/ /index.php?$query_string;
}  請(qǐng)問(wèn)怎么實(shí)現(xiàn),

答:您好,

問(wèn):
解析二級(jí)域名 ad.jingdou.press 采用cname方式和a方式,均無(wú)法生效新地址,永遠(yuǎn)指向了舊地址,請(qǐng)協(xié)助處理。具體解析如上圖。

答:您好,請(qǐng)把這一條記錄刪除掉后再刷新下解析記錄后測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

問(wèn):刪除重建,現(xiàn)在檢查域名解析看著是正確的,但是訪(fǎng)問(wèn)卻是  reset。如圖。從請(qǐng)求結(jié)果看,并沒(méi)有到達(dá)對(duì)應(yīng)cname域名(landing.tjcid.com)的服務(wù)器,在cname服務(wù)器的nginx日志中,也沒(méi)有發(fā)現(xiàn)任何請(qǐng)求記錄。另外,cname的域名屬于阿里云,是否會(huì)影響cname解析?

答:您好,查看用戶(hù)并沒(méi)有刪除,已經(jīng)幫您操作刪除,我司測(cè)試已經(jīng)生效了,如您本地還沒(méi)生效,請(qǐng)過(guò)2小時(shí)后訪(fǎng)問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!謝謝!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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