問(wèn)：,網(wǎng)站部分圖片丟失

答：您好，
我們查看首頁(yè)index.html以及/www/cases/index.html 都是生成的靜態(tài)文件，您最好檢查一下您網(wǎng)站程序的模板看是否正常。
然后從新生成靜態(tài)文件，生成以后清理瀏覽器緩存測(cè)試訪問(wèn)看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

問(wèn)：幫我更新下數(shù)據(jù)庫(kù)。已發(fā)郵箱。

答：您好，

問(wèn)：登不上ftp

問(wèn)：登錄不上

答：您好，

問(wèn)：沒(méi)有你那樣的，我這個(gè)是這個(gè)界面，看下調(diào)整哪個(gè)？

答：您好，
請(qǐng)加qq 遠(yuǎn)程核實(shí)一下，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我加您了

答：您好，
抱歉之前同事已下班，查看您本地網(wǎng)絡(luò)為移通網(wǎng)絡(luò)，您可以嘗試使用gdftp.myhost.net這個(gè)地址作為該主機(jī)的ftp地址再試下連接；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你看了我的設(shè)置沒(méi)問(wèn)題是吧？

答：您好，
從您給的截圖填寫(xiě)的ftp地址賬號(hào)信息來(lái)看是正確的，不過(guò)您給的截圖顯示您填寫(xiě)的密碼:**********位，而當(dāng)前主機(jī)的ftp密碼只有8位，請(qǐng)您核實(shí)下是否輸入了多余空格；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：還是錯(cuò)誤，看下

答：您好， 請(qǐng)參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472  使用zzftp.myhost.net 地址試下 ，
并建議ftp 設(shè)置主動(dòng)模式試下  ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！

問(wèn)：加我Q吧，這樣弄了一下午了，，遠(yuǎn)程你來(lái)操作下。

答：您好，

問(wèn)：網(wǎng)站前幾天被篡改，設(shè)置了權(quán)限只讀，請(qǐng)問(wèn)這個(gè)只讀是網(wǎng)頁(yè)控制面板的只讀，還是TFP只讀，另外FTP權(quán)限有沒(méi)有辦法單獨(dú)關(guān)閉的？

答：您好，ftp不支持單獨(dú)關(guān)閉，www設(shè)置只讀后，網(wǎng)頁(yè)和ftp都是只讀的，您可以連接ftp測(cè)試刪除修改， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：因解壓后的數(shù)據(jù)庫(kù)超過(guò)了100M所以個(gè)人一直無(wú)法恢復(fù)成功，目前數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)打了壓縮包放在www/xindao.sql.zip，煩請(qǐng)工程師幫忙強(qiáng)制覆蓋下數(shù)據(jù)庫(kù)，謝謝！

答：您好，已導(dǎo)入，請(qǐng)測(cè)試。解壓后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 導(dǎo)入，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：企業(yè)郵箱綁定時(shí)提示服務(wù)器不支持非ssl，請(qǐng)問(wèn)怎么解決

答：您好，勾選SSL后端口會(huì)改變，不是默認(rèn)的110和25，具體參考http://www.yunyou.top/help/detail?id=37 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

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