問(wèn)：已經(jīng)上線，正常運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站，如果修改備案信息，正在運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)站需要?jiǎng)h除數(shù)據(jù)和關(guān)閉嗎？比如公司網(wǎng)站過(guò)戶(hù)給其他公司。,修改已經(jīng)備案的網(wǎng)站信息，網(wǎng)站需要關(guān)閉嗎？
答：您好，
1.若域名擬更換主辦單位使用備案，一般非單位更名的情況不能直接變更主辦單位，注銷(xiāo)域名原網(wǎng)站備案后再登記新主辦單位信息重新備案；注銷(xiāo)后至重新備案成功之前，域名無(wú)備案，不能綁定內(nèi)地機(jī)房主機(jī)訪問(wèn)；
2.若備案主辦者不變，如變更負(fù)責(zé)人、地址等情況申請(qǐng)備案變更，在申請(qǐng)變更期間，有備案的域名無(wú)需關(guān)閉，可正常使用訪問(wèn)；網(wǎng)站內(nèi)容與備案主體相符、首頁(yè)底部放置正確的備案號(hào)并鏈接工信部備案網(wǎng)址；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：從現(xiàn)有的公司變更另外的公司信息，都是公司主體，需要關(guān)閉網(wǎng)站嗎？
答：您好，備案不允許變更主體，若是單位更換，從A公司變更為B公司，需先申請(qǐng)注銷(xiāo)原備案號(hào)后，重新用新單位名義提交備案申請(qǐng)；
問(wèn)：你好，dafulon 這個(gè)賬號(hào)里我需要將一個(gè)文件夾（主站目錄:
/www/）設(shè)置成禁止寫(xiě)入和禁止FTP登錄，需要怎么處理幫忙告知下，或你幫忙設(shè)置下也行，謝謝你了。
答：您好，抱歉，虛擬不機(jī)不支持設(shè)置ftp狀態(tài)。
要設(shè)置成禁止寫(xiě)入，可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 方法設(shè)置為只讀即可
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我如果設(shè)置后，再有其它人用ftp登錄后，是不是可以重新做設(shè)置你
答：您好，現(xiàn)在為您關(guān)閉了ftp上傳,請(qǐng)要上傳網(wǎng)站程序文件使用文件管理上傳,或者聯(lián)系我們?yōu)槟_(kāi)啟ftp上傳功能 .謝謝
禁止寫(xiě)入,這個(gè)是臨時(shí)文件目錄,要有寫(xiě)入權(quán)限,網(wǎng)站才能訪問(wèn)正常,現(xiàn)在幫您開(kāi)啟寫(xiě)入,已經(jīng)正常了,謝謝
問(wèn)：為什么我們的所有網(wǎng)站都顯示如圖上所標(biāo)識(shí)的內(nèi)容，還有通過(guò)其他國(guó)外瀏覽器無(wú)法打開(kāi)是什么原因
答：您好，這個(gè)提示是網(wǎng)站沒(méi)有開(kāi)啟SSL，您可以在http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list 申請(qǐng)一個(gè)SSL證書(shū)，申請(qǐng)成功后再到虛擬主機(jī)控制面板-部署SSL證書(shū)里面，開(kāi)啟主機(jī)的SSL功能,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：您好，前幾天注銷(xiāo)了laiso.net 備案，麻煩幫我提交下注銷(xiāo)
答：您好，
1.查看您在提交注銷(xiāo)網(wǎng)站申請(qǐng)后，網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)未配合完成工信部短信核驗(yàn)被退回了，實(shí)際未注銷(xiāo)成功；
2.已為您重新發(fā)起注銷(xiāo)網(wǎng)站（贛ICP備號(hào)-7 laiso.net）申請(qǐng)，請(qǐng)網(wǎng)站負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)注意查收工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗(yàn)短信并及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗(yàn)；
完成短信核驗(yàn)后，一般1-2天可注銷(xiāo)成功,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，重新幫我發(fā)送下，我沒(méi)收到短信，你在重新發(fā)送一次
問(wèn)：您好，系統(tǒng)說(shuō)我的驗(yàn)證碼失敗
答：您好，核驗(yàn)短信是由工信部系統(tǒng)12381自動(dòng)發(fā)送的，已至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 嘗試協(xié)助申請(qǐng)重發(fā)短信，提示已發(fā)送成功；
您請(qǐng)收到核驗(yàn)短信后，至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 點(diǎn)擊：短信核驗(yàn)，輸入：驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼最后六位進(jìn)行驗(yàn)證；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，系統(tǒng)提示說(shuō)：暫無(wú)待短信核驗(yàn)的備案申請(qǐng)，無(wú)需重發(fā)短信
答：您好，
1.您可將申請(qǐng)重發(fā)核驗(yàn)短信時(shí)，輸入的信息截圖上傳至工單中，以便為您核實(shí)輸入信息是否準(zhǔn)確；
2.這邊已協(xié)助申請(qǐng)重發(fā)了一次核驗(yàn)短信，請(qǐng)負(fù)責(zé)人手機(jī)號(hào)收到核驗(yàn)短信后，及時(shí)至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 點(diǎn)擊：短信核驗(yàn)，輸入：收到的驗(yàn)證碼、手機(jī)號(hào)和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人身份證號(hào)碼最后六位265205進(jìn)行驗(yàn)證；
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問(wèn)：您好，我輸入了驗(yàn)證后，系統(tǒng)提示：該條驗(yàn)證褲里找不到記錄，或已完成驗(yàn)證
ps 難道已經(jīng)完成了驗(yàn)證？？
答：您好，因工信部系統(tǒng)不會(huì)實(shí)時(shí)反饋用戶(hù)完成驗(yàn)證結(jié)果，暫無(wú)法直接核實(shí)到；建議先等待關(guān)注備案狀態(tài)，一般超過(guò)24小時(shí)工信部系統(tǒng)未退回，即說(shuō)明已完成工信部驗(yàn)證；
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