問：已經(jīng)上線，正常運營的網(wǎng)站，如果修改備案信息，正在運營的網(wǎng)站需要刪除數(shù)據(jù)和關(guān)閉嗎？比如公司網(wǎng)站過戶給其他公司。,修改已經(jīng)備案的網(wǎng)站信息，網(wǎng)站需要關(guān)閉嗎？
答：您好，
1.若域名擬更換主辦單位使用備案，一般非單位更名的情況不能直接變更主辦單位，注銷域名原網(wǎng)站備案后再登記新主辦單位信息重新備案；注銷后至重新備案成功之前，域名無備案，不能綁定內(nèi)地機房主機訪問；
2.若備案主辦者不變，如變更負責人、地址等情況申請備案變更，在申請變更期間，有備案的域名無需關(guān)閉，可正常使用訪問；網(wǎng)站內(nèi)容與備案主體相符、首頁底部放置正確的備案號并鏈接工信部備案網(wǎng)址；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從現(xiàn)有的公司變更另外的公司信息，都是公司主體，需要關(guān)閉網(wǎng)站嗎？
答：您好，備案不允許變更主體，若是單位更換，從A公司變更為B公司，需先申請注銷原備案號后，重新用新單位名義提交備案申請；
問：你好，dafulon 這個賬號里我需要將一個文件夾（主站目錄:
/www/）設(shè)置成禁止寫入和禁止FTP登錄，需要怎么處理幫忙告知下，或你幫忙設(shè)置下也行，謝謝你了。
答：您好，抱歉，虛擬不機不支持設(shè)置ftp狀態(tài)。
要設(shè)置成禁止寫入，可以按http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=286 方法設(shè)置為只讀即可
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我如果設(shè)置后，再有其它人用ftp登錄后，是不是可以重新做設(shè)置你
答：您好，現(xiàn)在為您關(guān)閉了ftp上傳,請要上傳網(wǎng)站程序文件使用文件管理上傳,或者聯(lián)系我們?yōu)槟_啟ftp上傳功能 .謝謝
禁止寫入,這個是臨時文件目錄,要有寫入權(quán)限,網(wǎng)站才能訪問正常,現(xiàn)在幫您開啟寫入,已經(jīng)正常了,謝謝
問：為什么我們的所有網(wǎng)站都顯示如圖上所標識的內(nèi)容，還有通過其他國外瀏覽器無法打開是什么原因
答：您好，這個提示是網(wǎng)站沒有開啟SSL，您可以在http://www.shinetop.cn/web/ssl/buy/list 申請一個SSL證書，申請成功后再到虛擬主機控制面板-部署SSL證書里面，開啟主機的SSL功能,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，前幾天注銷了laiso.net 備案，麻煩幫我提交下注銷
答：您好，
1.查看您在提交注銷網(wǎng)站申請后，網(wǎng)站負責人手機號未配合完成工信部短信核驗被退回了，實際未注銷成功；
2.已為您重新發(fā)起注銷網(wǎng)站（贛ICP備號-7 laiso.net）申請，請網(wǎng)站負責人手機號注意查收工信部系統(tǒng)12381發(fā)送的核驗短信并及時在24小時內(nèi)至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 提交短信核驗；
完成短信核驗后，一般1-2天可注銷成功,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，重新幫我發(fā)送下，我沒收到短信，你在重新發(fā)送一次
問：您好，系統(tǒng)說我的驗證碼失敗
答：您好，核驗短信是由工信部系統(tǒng)12381自動發(fā)送的，已至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 嘗試協(xié)助申請重發(fā)短信，提示已發(fā)送成功；
您請收到核驗短信后，至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 點擊：短信核驗，輸入：驗證碼、手機號和網(wǎng)站負責人身份證號碼最后六位進行驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，系統(tǒng)提示說：暫無待短信核驗的備案申請，無需重發(fā)短信
答：您好，
1.您可將申請重發(fā)核驗短信時，輸入的信息截圖上傳至工單中，以便為您核實輸入信息是否準確；
2.這邊已協(xié)助申請重發(fā)了一次核驗短信，請負責人手機號收到核驗短信后，及時至工信部備案網(wǎng)站：beian.miit.gov.cn 點擊：短信核驗，輸入：收到的驗證碼、手機號和網(wǎng)站負責人身份證號碼最后六位265205進行驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我輸入了驗證后，系統(tǒng)提示：該條驗證褲里找不到記錄，或已完成驗證
ps 難道已經(jīng)完成了驗證？？
答：您好，因工信部系統(tǒng)不會實時反饋用戶完成驗證結(jié)果，暫無法直接核實到；建議先等待關(guān)注備案狀態(tài)，一般超過24小時工信部系統(tǒng)未退回，即說明已完成工信部驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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