問：管理員您好,空間，設置http://www.mba-sz.com/business/index_1_1.html 301到http://www.mba-sz.com/business/index.html，怎么不能生效，麻煩指導一下,謝謝,設置不生效
答：您好，測試將規則前面的斜線刪除后可以跳轉，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，怎么看備案轉移是不是成功了
答：您好，當前賬戶下域名備案已轉入成功，如是其他域名，請提供對應域名、備案號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.gdfushefanghuxiehui.com證書明明沒過期，為什么提示這樣。客戶用IPEAD查詢就提示這個出來。
答：您好，非常抱歉,使用手機第一次訪問有跳轉異常站點的情況,請仔細檢查下源碼,應是有掛馬導致;
如需我司協助清理掛馬,我司僅能檢查并清理掛馬信息，無法修復漏洞，修復程序需要聯系程序開發商處理，請確認后可提交【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【清理網站掛馬代碼和非法信息】正確工單類型，非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是這情況，我已經多次檢查過了。也用一些軟件測試過，也都沒有問。現在都設置了暫時只能讀。你們這邊幫我看看有什么辦法解決下。如果有掛馬直接清理。我都每個文件都檢查過了。沒發現有的。
答：您好，如需我司協助詳細檢查并清理,請在賬戶余額里充值100元,并回復下工單我司詳細分析,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：問題是經過你們清理，能保證不會再出現這種攔截情況嗎？我這幾天都徹底檢查過每個文件都沒發現有什么病毒文件的
答：您好，抱歉,我司只可清理掛馬,降低被掛馬的幾率,但無法協助申請取消攔截;
被攔截是您的站點程序有掛馬才會被攔截,比如一些瀏覽器攔截訪問,需要用戶去提交申訴,等待取消攔截才可以正常訪問,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：這個清理我都會。我都鎖定了寫入權限。他們是怎么樣進去修改文件的。服務器有漏洞嗎？
答：您好，通常是站點程序內存在木馬文件,通過木馬可上傳或者是修改目錄及文件權限,建議您可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2363 掃描并清理掉木馬文件,清理異常程序代碼,然后可參照http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設置主機安全,把不需要更新的木馬設置為只讀,需要上傳的靜態目錄設置為目錄保護,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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