問：您好，我們網(wǎng)站部署ssl證書后，首頁還是顯示不安全，但是點(diǎn)擊其他頁面都是安全，就只有首頁不行。不知道是什么問題，麻煩幫我們查看一下謝謝,網(wǎng)站ssl證書問題
答：您好，
問：你好，今天下午一直都是這樣，清除緩存后也不行。是否是其他問題呢
答：您好，
問：查詢被注冊(cè)域名whois顯示這個(gè)界面
答：您好，已經(jīng)恢復(fù)了，請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，備案核驗(yàn)編號(hào)： 可以撤回嗎？不需要備案了
答：您好，
1.非常抱歉，查看您的備案已經(jīng)在管局審核中了，無法申請(qǐng)退回；
2.若無需辦理備案了，若此次備案管局審核通過了，屆時(shí)您再申請(qǐng)注銷即可；注銷備案的流程及提交方法請(qǐng)參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg=；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：dongdaban.cn域名轉(zhuǎn)移密碼？
答：您好，請(qǐng)問是什么原因需要轉(zhuǎn)出呢？誠摯建議您將域名留在我司，若您是在域名價(jià)格、管理和使用上有任何問題，均可反饋在工單中，我司工作人員協(xié)助您處理。
如果您確實(shí)要轉(zhuǎn)移，請(qǐng)到業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名轉(zhuǎn)出 這里提交獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：客戶要求轉(zhuǎn)走，域名是在我這里做的，但是網(wǎng)站現(xiàn)在找其他公司做了，其他公司要求轉(zhuǎn)走
答：您好，請(qǐng)到業(yè)務(wù)管理–域名管理–域名轉(zhuǎn)出 這里提交獲取,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我都不知道對(duì)方是不是還是三五互聯(lián)的賬號(hào)，這個(gè)怎么填寫呢
答：您好，已經(jīng)電話溝通,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，rt
答：您好，
1、目前域名可備案的條件是：A：域名后綴通過了工信部的批復(fù)；B：在國內(nèi)有資質(zhì)注冊(cè)商處注冊(cè)；C：完成了實(shí)名認(rèn)證后；滿足三項(xiàng)條件后才能用于備案提交；
2、.net后綴域名滿足條件A；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：接到貴司提醒，說服務(wù)器遭受ddos攻擊，服務(wù)器現(xiàn)在處于暫停狀態(tài)還是怎么回事？目前寶塔界面是無法進(jìn)入，同時(shí)我需要一份最近幾天服務(wù)器的攻擊日志，便于自查服務(wù)器的狀態(tài)。
答：您好，機(jī)房只有流量檢測(cè)，沒有具體的日志。您服務(wù)器里面網(wǎng)站太多，也無法評(píng)估確認(rèn)是那一個(gè)網(wǎng)站受攻擊引起，但一般企業(yè)類型的網(wǎng)站受攻擊可能性較小，需要您自查下，可以通過控制臺(tái)方式進(jìn)入服務(wù)器檢查。您是剛受攻擊的，機(jī)房要封停8小時(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你們會(huì)提供遭受DDOS攻擊的處理辦法嗎？
答：您好，如果您現(xiàn)在想要恢復(fù)，可以將服務(wù)器升級(jí)變更到高防線路，http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2246 更換是鏡像方式，數(shù)據(jù)會(huì)自動(dòng)遷移，遷移完成以后解析到高防ip來恢復(fù)訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：整個(gè)服務(wù)器內(nèi)均是沒有交互的企業(yè)展示站點(diǎn)，所以我需要知道對(duì)應(yīng)流量超標(biāo)異常的日志或者被攻擊的日志。以便于我司排查服務(wù)器內(nèi)的狀況
答：您好，DDOS攻擊是瞬間流量攻擊，沒有具體的日志，您這種情況只能等解封，或者升級(jí)變更到高防線路,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：那你先幫我把127.0.0.1與當(dāng)前ip之前內(nèi)網(wǎng)綁定取消了
答：您好，1、內(nèi)網(wǎng)沒有影響的。
問：(舊)127.0.0.1與(新)127.0.0.1之前3.7日進(jìn)行了內(nèi)網(wǎng)傳輸數(shù)據(jù)，現(xiàn)在數(shù)據(jù)傳輸完畢，需要關(guān)閉內(nèi)網(wǎng)綁定，不需要通過內(nèi)網(wǎng)鏈接傳輸數(shù)據(jù)了。
答：您好，
內(nèi)網(wǎng)是通過交換機(jī)實(shí)現(xiàn)的，這邊已經(jīng)將這兩臺(tái)服務(wù)器從sw-1862 交換機(jī)中去除現(xiàn)在內(nèi)網(wǎng)已經(jīng)中斷，請(qǐng)核實(shí)，
另外您賬戶下127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器涉及ip變更請(qǐng)及時(shí)處理避免影響后期正常使用，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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