問:http://www.redespresso.com.cn/上傳文件和數據庫,顯示無法連接數據庫,上傳文件和數據庫,顯示無法連接數據庫
答:您好,
我們查看、
我們查看都是正常的文件占用,建議升級到更高空間的主機型號 進行使用。
比如云峰A(w5)提供1G網頁空間。
非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,你們把我的備案退回,又沒有任何通知是怎么回事?說廣西管局要求3個網站以上要全套方案書和合同,你們是不是搞錯了,我去年備案就是3個網站,怎么那時不用方案書而現在就要方案書了?注意人家說的是3個以上!!!請不要無理刁難!我本來全都備案好了,只不過域名過期幾天,你們就把我的備案都刪除了,我到哪里講理去?給我個投訴電話!
答:您好,
2,如您要嘗試按當前添加網站個數提交至管局審核,我司可協助您嘗試提交一次至管局審核,最終以管局審核結果為準,請核實是否需嘗試,以便為您反饋至提交人員協助您提交;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:xkykjfz.cn,麻煩加急審核
問:xkykjfz.cn域名的實名認證麻煩加急審核
答:您好,查看實名信息進入注冊局1-3個工作日的審核,快的話當天通過。由于此環節非我司審核,無法加快此進程,請您耐心等待。非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,備案時候域名填寫錯誤,請求重新填寫
答:您好,好的,資料已暫退回,可點擊:備案信息–修改網站 將域名修改準確后再繼續提交申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問: 請技術幫忙看看,客戶在蘋果手機上設置,無論如何都不行,提示連接不上服務器,就是蘋果14不行 其他的客戶端都是可以的
答:您好,非常抱歉,目前檢查郵局服務器本身沒有異常,這種是蘋果檢測的原因,我們無法處理,建議多測試幾次看看,另外可以嘗試勾選和取消SSL試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,
答:您好,
核實域名當前解析指向IP:127.0.0.1 非我司;請核實域名現實際使用哪里的服務器,域名實際指向與備案接入需一致;
若實際使用我司主機服務器,請及時將域名解析并綁定至我司內地機房主機使用起來,調整后重新檢測核實;若更換為其他接入商服務器了,請及時聯系現指向的服務器接入商申請備案轉入;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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