問：您好，,你好，麻煩看一下現在上傳的資料可以嗎
答：您好，
采集營業執照不符合要求，上傳的是復印件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳提交；不得使用復印件或者翻拍件；
采集最新營業執照原件上傳，采集的證件需清晰、完整、平整；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我之前備案過，網站下方也放好了的，
答：您好，好的，已為您撤銷修改網站操作并恢復至最近一次備案成功狀態，您可刷新頁面查看確認；
注意網站首頁底部放置備案號：蜀ICP備號-1 還需要鏈接至工信部備案網址：http://beian.miit.gov.cn ；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：casrn.top訂單號：
答：您好，查看已驗證通過，但您的域名命中品牌高風險,現在等待上級人工審核中,如果最后失敗,請申請ov/ev類型證書.謝謝
問：請問多久會有結果，謝謝！
答：您好，
一般申請時間是2-4小時，如果期間失敗了，您可以更換為其他驗證方式再申請試試，比如文件驗證，非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天已提交重新審核還是沒有通過，現已使用文件驗證方式再次申請，請盡快處理！
答：您好，
問：又失效了…
答：您好，
查看您再次提交了訂單，現在驗證是通過的
目前只有再等待試試，如果多次失敗應該就是上級那邊拒絕了，因為1元證書限制較多，屆時可以嘗試其他公司申請證書試試，然后到我司托管使用，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案附加材料《不涉及規定文化類目經營的承諾書》中承諾方有個蓋章，我沒有辦理公章，可否簽字代替
答：您好，江西企業備案的承諾書需加蓋備案單位的公章，請辦理公章后補充加蓋再上傳提交；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 如果換成香港服務器，目前該域名是中英文，英文是單獨綁定到海外服務器 目前一直不穩定，如果直接升級香港服務器，是否需要再做解析，數據是否是直接轉移到香港服務器 還是需要做哪些工作，擔心數據丟失
答：您好，
如果確定需要升級，您可以在截圖中的位置直接升級到xg002 這個型號。
升級成功后系統會自動幫您遷移數據到新服務器上，您只需要在升級完成以后檢查一下站點數據和數據庫數據是否完整即可。
同時也可以將數據下載到您本地做好備份，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問： 你好 目前已經升級 這個傳輸過程需要多久呢 數據是否需要備份呢 如何操作呢
答：您好，您選擇的自動遷移數據，升級預計需要30-60分鐘，請您過半小時再訪問測試查看數據是否有問題，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好 目前還是瀏覽不穩定 有時打的開有時打不開 具體什么原因呢 還是說中英文都指向香港服務器比較好
答：您好，
同時您當前兩個域名綁定和解析都是在這個主機上，沒有您說的英文單獨綁定到海外服務器的，請問當前是主要是國內訪問還是海外訪問
當前給您做了調整，請20分鐘后再訪問試試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主要是美國那邊使用 需要客戶那邊使用打開 國內正常訪問就可
答：您好，
之前給您做了調整，您可以稍后再測試看看效果
同時您試試讓美國那邊客戶訪問香港企業型http://www.jgmhtce.com/ 試試這個域名的訪問效果，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 工單 之前提交了工單，你們工作人員說的是tw001就可
問：剛剛訪問網站 打不開的狀態 怎么操作的
答：您好，
www.zhefengmuye.cn 這個是tw001，也就是您當前主機的型號，您測試此域名在海外訪問效果如何
http://www.jgmhtce.com/ 這個是xg001，您也可以測試一下
如果www.zhefengmuye.c 海外訪問速度不錯，您工單反饋一下，我司給您調整
您反饋打不開提示什么報錯，截圖我司核實一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問： www.starlakeled.com 之前www.zhefengmuye.cn 這個網址在海外可以打開
問：網站目前錯碼 怎么會這樣
答：您好，
給您將當期站點的節點調整到和www.zhefengmuye.cn 同一個了，請20分鐘后再測試一下，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 現在完全打不開狀態 麻煩安排個技術人員 我們這邊該怎么弄
問：早上我還單獨打的開 現在是完全打不開 是不是弄錯了什么 麻煩盡快解決
答：您好，
請加 qq 遠程我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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