問：虛擬主機開子站問題？ 需要對應的 文件夾，那主站對應什么文件夾？ 那么這個虛擬主機 就一個數據庫嗎？那我可以退了嗎？剛買的
,虛擬主機開子站問題？
答：您好， 主站對應www 目錄，子站可以在www目錄下創建一個目錄，創建子站時綁定到創建的目錄，
子站也可以安裝到主站使用的數據庫中，若有相同程序的，可以安裝程序時設置不同表前綴進行 分，
也可以單獨購買mysql 數據庫進行安裝 ，若需我司協助安裝程序，可以將程序上傳至空間中后反饋工單我司協助 ，
創建子站可以參考文章 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=870
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我需要退了這個虛擬主機呢。從新購買云服務器。不能做升級，只能退了從新購買。 我這個剛買了 不到30分鐘
問：
問：盡快幫我退了這個 我需要從新購買用于備案呢
問：能解決嗎？
問：等著回復呢？？？？
答：您好，1、服務器主機問題不支持退款，并且目前是夜間 技術值班時間，只能處理技術相關問題。
2、若您要使用云服務器，您可以點擊 升級 -升級到云服務器 ，選擇對應的云服務器配置，提交升級即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不需要升級，就需求退款。從來沒有說不能退款的呢？ 你們這邊什么情況呢？
答：您好，1、非主機問題 不支持退款。
問：? 您使用的域名被服務器限制訪問? 您請求的內容被服務器限制訪問
問：http://www.penglanelectrical.com/
答：您好，已經在云建站上綁定了 www.penglanelectrical.com，現在訪問附圖 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：高防有沒有哪里可以設置拒絕掉某個IP訪問網站的？
答：您好，
抱歉，ddos高防服務沒有限制ip訪問的功能，您可以在服務器端設置屏蔽，比如使用規則或服務商的安全策略,非常感謝您長期對我司的支持!
問：今天訪問網站很慢，有些甚至提示超時，是不是高防那邊有問題？
問：平時訪問都沒有這么慢的
答：您好，
問：高防是否可以設置禁止海外ip訪問？
答：您好，
抱歉ddos高防服務沒有此功能，后期您可以考慮將業務轉入我司購買我司彈性云服務器，我司彈性國內內地非高防線路服務器有獨立的cc防護模塊，該模塊可以實現您的需求,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 高防那邊是不是有問題 現在直接打不開了
答：您好，高防沒有問題，目前查看報500錯誤是后端反饋的結果，現在我們訪問測試已經正常了,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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