答：您好，
我們可以初步核實下情況，如果涉及到費用的話會在工單中明確告知。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，之前的備案注冊賬號是，密碼不記得了，無法修改備案資料，后期不方便使用，沒有提交資料，請幫忙清空下這個賬號下的所有信息，我重新注冊賬號申請備案
答：您好，如需注銷當(dāng)前網(wǎng)站備案賬戶，注銷后不可恢復(fù)，如需注銷，請工單中回復(fù)：確認注銷網(wǎng)站備案賬戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，確認注銷網(wǎng)站備案賬戶
答：您好，已經(jīng)處理，請核實!
問：涉及到mysql數(shù)據(jù)庫的網(wǎng)站動態(tài)頁面都無法訪問www.wuxifuwa.com，www.kuid=demo.com,www.sanxiatechanwang.cn,網(wǎng)站內(nèi)頁無法訪問，請問是為什么。
但是數(shù)據(jù)庫里面都有數(shù)據(jù)
答：您好，
www.sanxiatechanwang.cn 無法訪問是缺少文件，站點目錄中沒有category.php，請重新上傳此文件后再訪問測試，其他頁面也如此，非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.cqhfs.com/index.php//，這個頁面還是無法訪問，請幫忙查看
答：您好，
無法訪問的網(wǎng)站結(jié)合實際情況調(diào)整php版本即可，這報錯比較明顯是程序不支持高版本php 的原因，這個需要5.2的版本，已經(jīng)協(xié)助調(diào)整，但您的程序并沒有模塊，所以訪問是首頁頁面，請核實并上傳缺少的程序文件后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 服務(wù)器密碼忘記了！請求重置密碼
答：您好，服務(wù)器密碼已經(jīng)重置為
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：寶塔控制面板安裝個環(huán)境直接崩了，寶塔控制面板訪問不了了，安裝半個多小時了才安裝完成一個nignx寶塔賬號密碼:**********
答：您好， 1. 編譯安裝相對較慢，請耐心等待編譯安裝完成，
2. 查看系統(tǒng)安裝了nginx 和mysql 5.7 ，由于內(nèi)存不足mysql 安裝失敗 ，
建議系統(tǒng)升級至4G 內(nèi)存使用 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：為什么我們這邊服務(wù)器無法安裝這個源碼？我用騰訊云安裝訪問zy890.cn正常，不會跳轉(zhuǎn)到http://home/www/www.zy890.cn/?b9e0604efe68d27c5b0170dda091fa41=x
用我們這邊服務(wù)器安裝了一天了只要訪問就跳轉(zhuǎn)到http://home/www/www.zy890.cn/?b9e0604efe68d27c5b0170dda091fa41=x
重裝了好多次系統(tǒng)了，還是不行，第一次搭建的時候是正常的后來我在寶塔開啟ssl后寶塔出現(xiàn)過無法打開重啟了一下寶塔和服務(wù)器也修復(fù)了然后好像就開始這樣，然后就 重新搭建了好多次每次都這樣。
又重新安裝了好多次系統(tǒng)還是一樣。后臺是正常的就只有訪問域名zy890.cn的時候就會跳轉(zhuǎn)。訪問zy890.cn/ 就正常
我以為是源碼問題，就找了開發(fā)者，開發(fā)者說是我們服務(wù)器不支持，不都是一樣嗎怎么會不支持。我就用騰訊服務(wù)器安裝，果然是正常的。開發(fā)者叫客戶退款去別家買，我好納悶啊
問：把域名重定向解析到騰訊ip：127.0.0.1就正常
把重定向關(guān)閉就這樣
答：您好， 核實此為程序設(shè)置方面的原因，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：他程序設(shè)置就是這樣，換別的服務(wù)器搭建她就正常！你那邊有沒有辦法讓他正常？
問：看人家同行說這話
問：可以了可以了，問開發(fā)者了，我網(wǎng)站后臺關(guān)閉反爬蟲功能可以了！
答：您好，好的，我們查到是程序中參數(shù)為空導(dǎo)致，若要排查需要開發(fā)者檢查下此參數(shù)程序,非常感謝您長期對我司的支持!
問：幫我服務(wù)器數(shù)據(jù)盤掛載到www文件我這邊掛載不過去
答：您好，已經(jīng)幫您執(zhí)行重新掛載后訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：更改后無法安裝寶塔嘛？
因為之前源碼用的默認的預(yù)裝寶塔安裝后都無法正常使用，想著數(shù)據(jù)盤掛載到www后看看你是否能正常呢
問：可以的話幫我安裝一下，不要用系統(tǒng)默認的預(yù)裝寶塔，也不要home目錄跳轉(zhuǎn)到www目錄的方式，就直接數(shù)據(jù)盤掛在到www目錄，這樣我試下安裝那個源碼能不能正常用。
答：您好，核實和更改/home分 沒任何關(guān)系,之前無法正常運行是沒有安裝yum命令及配置好yum源,現(xiàn)在已經(jīng)幫您配置好后,安裝寶塔服務(wù)正常了,寶塔登錄如下,請登錄后按照提示操作,并進入面板安裝您需要的應(yīng)用軟件,本工單已完結(jié),如有其他問題,請?zhí)峤恍鹿畏答?非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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