問：mysql數據庫改名改成www_lnsz_org_cn,數據庫改名
答：您好，
1、數據庫名稱不支持修改，您可以修改/www/config/database.php 中數據庫信息為主機贈送mysql數據庫信息。
2、目前主機需要綁定解析您自己域名后訪問測試，同時請參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=875 將程序數據庫備份恢復到主機贈送mysql數據庫，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我重裝了寶塔，清除原有數據重裝的，現在重裝后初始密碼登錄不進去，幫忙看看
答：您好，
已重置了寶塔面板密碼為您在工單提供的密碼，目前使用該密碼已經可以登錄了，請您現在測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站公司簡介部分修改內容報錯，后臺登錄地址：http://www.wxprn.com//login.aspx，用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，
已經可以了，您現在測試一下。
www整個文件夾您設置為了只讀，但是/www/data/db.mdb 必須要例外。
否者您無法向數據庫中寫入和修改數據，已經幫您調整將該文件設置為了可讀寫。
其他的文件和文件夾沒有做任何修改，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：你好，好久沒登錄，這個密碼改了后忘記是哪個了，麻煩重置下。謝謝
答：您好，
下次如果密碼忘記需要我們幫您重置的話會扣除一次金牌服務次數，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：網頁打開太慢，請速處理,響應速度太慢，有時內頁還打不開
答：您好，1281毫秒=1.28秒速度不算太慢，因為網絡有波動服務器內部也可能會有波動，而單位是毫秒所以會顯得數值較大。
您的服務器cpu只有2核可能會出現高負載現象，建議您核查下。另外請提供下內頁打不開時錯誤提示截圖。
服務器遠程密碼不正確，需要提供正確的遠程密碼查看。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：人家用的阿里云服務器打開才45毫秒，并且人家的配置的服務器還比你們要低
答：您好，您反饋的這個與檢測工具那邊也有較大關系。 通過其他工具檢測您的網站比對方更快。
因此，速度如何是受多方面因素影響，需要您具體分析優化。
問：請幫我清理下掛碼及升級下高版本的的系統，謝謝
答：您好，
1、如需我司協助清理掛馬，可以在早上九點到下午五點之間提交工單類型：【云服務器】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】會扣除一次金牌服務并收取費用100元，我司只清理能找到的掛馬，對于無法找到或未發現的掛馬不予清理，并且只清理掛馬，不修復程序漏洞，清理費用按次計費，請知悉。
2、是否只有kingstory.cn這一個網站，您可以備份下C盤和桌面上需要的數據然后保留數據盤重裝系統，如需我司協助恢復這一個站點，將收取費用200元，需要非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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