問:網站程序更新了打開出錯 怎么又出錯了呀 打開又是亂,網站程序更新了打開出錯
答:您好,核實出錯是因為/www/template/ 模板內文件不完整,請上傳完整,其次首頁查看有掛馬的情況,請檢查下程序并對目錄設置安全加固,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:你看看我之前的工單呢,我現在換了程序了,這顯示是DEDE的程序木馬,我之前可是全刪除了DEDE的程序了,今天你們幫我恢復了,可現在出現還是DEDE的程序
問:不是不完整,是完整的,你查看備份呢,怎么會刪除我的文件呢
答:您好,已經手動幫您恢復index.php文件,現在訪問正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:是的呀,這可是第三次恢復了,說不定明天又會出來DEDE那個首頁,我現在用的不是DEDE程序了,怎么還老是跳之前DEDE的那個呢
答:您好,請最近2天觀察下,如有異常,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:今天下5剛恢復的,這會就又出問題了,搞不懂,估計明天還得出問題
答:您好,請明天觀察下,并建議可把ftp密碼修改一下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:網站又恢復成原來的DEDE的那個了,又出錯了
答:您好, 1. 核實并未還原為dede 程序,核實程序為
2. 請檢查清理程序掛馬并修復下程序,并確保程序沒有漏洞 ,
、
3. 已經特殊為您使用官方文件替換了被黑的文件,并設置了 目錄為只讀 ,請再觀察下
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:好的,謝謝這樣再看看
答:您好,非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:網站又出錯了
答:您好,首頁再次被掛馬了,幫您重新上傳了首頁文件index.php請您在核實測試看下。
如果需要我司為您徹底排查清理掛馬需要收費100元,此收費包含清理掛馬的費用同時我司可為您設置下目錄相關權限,程序漏洞檢查修復我司無法完成還是需要聯系程序方核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站又出錯了,你幫我恢復一下,我有原程序在里面,你重新換個空間試試
答:您好,
根目錄下沒有查看到您的程序的備份文件,主機備份時間是9-18凌晨的,您查看本地是否有備份,上傳Index.php上來恢復,同時更換空間并不能解決掛馬問題的,需要您排查并修復程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問:127.0.0.1127.0.0.1服務器端口8000端口3306打開一下 把 幫我打開一下。我自己打開不了。試了幾次
答:您好,已經通過防火墻放行8000及3306端口,測試通信正常,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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