問：現在的數據庫先清空，再把我上傳的數據庫danzhengguanli.bak恢復上去。,請幫我恢復數據庫
答：您好，請確認下是這個數據庫嗎，數據清除是危險操作，請您自己操作下?；蛘哒執峁祿烀艽a授權我司處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫沒恢復喲，還是原來數據，數據庫的tb_user表的的密碼不是,密碼應是szw28開頭的。
答：您好，
問：數據庫已清空，幫我恢復吧。
答：您好，數據庫文件有問題無法識別，請嘗試重新上傳下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：同一個集群下服務器之間，內網通信不暢，請協助排查下。 比如：127.0.0.1（內網IP: 127.0.0.1 ）和 127.0.0.1 (內網IP:127.0.0.1)，如圖所示，延遲從1毫秒到10毫秒不等，波動還不小，最大的58毫秒多。
答：您好，
請您告知ip：127.0.0.1、127.0.0.1 正確的遠程登錄用戶名、密碼 我們測試一下。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********
服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********
答：您好，目前測試下來,延時在10ms以內.您現在服務器所在集群還是老集群,可以更換集群到最新集群中解決這個問題,內網速度更穩定更快,更換集群會會變更ip地址的,請確認是否更換,謝謝
問：更換集群，我這邊要如何操作？謝謝。
答：您好，您這邊需要關機，然后我們提交給運維部門進行遷移。您賬號下有三臺WJ-3服務器，是否都遷移呢，如果只遷移兩臺，另外一臺就不能內網通信了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：遷移需要多久？可不可以晚上操作？主要是怕白天影響正常訪問。
問：其實 之前很多年一直用的這個集群，也沒發現這個問題，一直很順暢，所以就都沒換過。
答：您好，根據數據量大小而定，一般大概一臺30-60分鐘，數據量如果很大的話可能就會有適當延長?？梢酝砩?，但一般建議您早一點，最好在晚上十點之前。您關機以后就可以提交工單確認要遷移的ip。以前的架構比較老，我們目前也在逐漸分批遷移，即便您現在不遷移，以后也會逐漸安排主動遷移，非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就本周日（7月10號）遷移吧，萬一遷移后有什么狀況，我也好安排技術處理。謝謝。
問：127.0.0.1 這個IP的比較大，有100來個G，其他2個都比較小。
問：如果實在不行，就近日晚上 8點開始遷移也可以
答：您好，這三臺都用了內網，會一起遷移。
另外遷移后外網IP都會變。
127.0.0.1 的密碼也提供一下。
可以安排今天晚上這三臺一起遷移。
問：127.0.0.1
配置：2核/ 2G/ 400G /10M 群組：WJ-3服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:********** 謝謝
問：晚上的準備要遷移時候，通知我關機就得 我電話
答：您好，
127.0.0.1 密碼：
這三臺服務器的密碼我們核實過無問題，我們幫您遷移的話會幫您關機再做遷移。
同時會告知相關部門和人員再8點中開始處理，如果您不太放心的話晚上八點左右反饋下本工單我們處理完以后告知您即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好 晚上8點，開始處理吧，我已經通知我這邊技術，如果有異常 也好處理。謝謝。
問：對了，127.0.0.1這個IP 換的時候 麻煩給我換個好記點的 順溜IP, 其他2個ip無所謂了。謝謝。
問：現在是開始遷移了嗎？
答：您好，是的，已經開始遷移了。 請耐心等待下。
請繼續回復此工單 ，遷移完成后 回復您， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：好 謝謝
答：您好，遷移完成了，內網ip也都配置好了。
問：內網ip 全都還是以前的吧
答：您好，是的，非常感謝您長期對我司的支持！
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