問:文件管理器解壓不了壓縮包  怎么回事,文件管理器解壓不了壓縮包

答:您好,查看www下已經(jīng)有解壓文件,請核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持!

問:

答:您好,

2、若還有問題需要我司協(xié)助您處理,請您提交服務(wù)器 工單 “【云服務(wù)器】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異常】”  并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼  ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:更換IP后網(wǎng)絡(luò)很慢

答:您好,核實(shí)機(jī)房網(wǎng)絡(luò)并無異常情況,通過監(jiān)控視圖查看用戶的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)帶寬有超過額定帶寬8M的情況,請您可通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級–可升級帶寬為12M或者是臨時升級帶寬提升網(wǎng)絡(luò)速度,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:為什么我的服務(wù)器本地連接提示的是無法連接到網(wǎng)絡(luò)呢

答:您好,

問:你好,還是一樣的也 我把 udp 全部都開了。

問:還是nds設(shè)置有問題呢

答:您好,服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)是通的,80端口也是通的,您可以直接遠(yuǎn)程測試,但是我司查看您的域名還是解析到原來IP的,請您核實(shí)修改解析,非常感謝您長期對我司的支持!

問:緊急,寶塔和網(wǎng)站都訪問很慢很卡,看下
寶塔權(quán)限:寶塔面板登錄http://127.0.0.1:8887/寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼:**********  
下面2個網(wǎng)站很卡
http://www.cragc.com.cn/
http://wenhua.chinaun.net/   

答:您好,用戶服務(wù)器是購買的5M帶寬,已經(jīng)跑滿6M了,請通過業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–升級–升級帶寬為10M提升網(wǎng)絡(luò)速度,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:好了

答:您好,好的,此問題電話中溝通的,幫您設(shè)置了攔截IP段,安全組攔截設(shè)置可參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1427   ,非常感謝您長期對我司的支持!

問:客戶購買的兩臺服務(wù)器內(nèi)網(wǎng)互通虛擬交換機(jī)已經(jīng)添加無法互通
服務(wù)器127.0.0.1 端口22000服務(wù)器初始管理員密碼:**********
服務(wù)器127.0.0.1端口22000服務(wù)器初始管理員密碼:**********

答:您好,登錄127.0.0.1 服務(wù)器測試ping 127.0.0.1的內(nèi)網(wǎng) 127.0.0.1是可以通信的,您提供的密碼無法登錄 127.0.0.1 ,無法核實(shí) 127.0.0.1內(nèi)的情況,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問:

問:密碼是這個

答:您好,查看沒連接虛擬交換機(jī),連接后測試可以了,請您在核實(shí)測試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:為什么我鏈接了交換機(jī)了沒通呢!

答:您好,我司查看是沒連接的,連接后測試就通了,請您現(xiàn)在測試,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)云服務(wù)器企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!

截止目前,已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù),是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐,域名注冊特價1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://www.shinetop.cn/

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