問：FTP用戶名:**********
FTP密碼:**********麻煩把上面這個空間的數據庫搬到新空間上，我看了一下，剛申訴回來的主機，上面沒有數據庫，是不是過期了,麻煩把空間的數據庫搬到新空間上
答：您好，
問：我在寶塔上要開FTP， 開端口，要買防火墻才能設嗎
答：您好，
不用的，本身IP和端口默認就是沒有攔截的，您只需安裝FTP服務即可，測試主機21端口是通的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我要給網站添加訪問的白名單呢
答：您好，
不太明白您的意思，請直接描述當前遇到的問題，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用到了國外的翻譯平臺，需要對方訪問我，經常出問題，對方讓我把其IP加入我的白名單
答：您好，
主機默認沒有攔截任何IP，不需要添加白名單
請您核實一下海外訪問此主機通信質量是否正常，同時寶塔上如果安裝了nginx防火墻，您可以查看防火墻是否有攔截，非常感謝您長期對我司的支持!
問：防火墻沒有花錢買神馬都看不到
答：您好，
沒有買的話默認就是沒有攔截的，主機這邊默認也是沒有攔截任何地址的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：老外說連不上FTP.
我的寶塔賬戶cp，密碼:**********，可以幫忙看看嗎
答：您好，
截圖中提示連接被拒絕，拒絕原因不太清楚，請核實一下填寫的FTP信息是否正確，非常感謝您長期對我司的支持!
問： 頁面打開卡頓 而且是多地 ： 密碼:**********
答：您好，請提供下服務器的ssh的登錄密碼我司檢查下有沒有訪問日志之類,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：三五互聯網站：http://www.shinetop.cn/manager/server=demo三五互聯賬號： 密碼:**********高防IP：127.0.0.1 （web頁面要解析到這里 防護才生效）管理IP：127.0.0.1:22000內網IP：127.0.0.1 和服務器密碼:**********免費二級域名： s.gotocdn.com
ssh是什么？
答：您好，經分析服務器內并無異常情況,今天出現卡頓訪問提示504的時候,是因為高防機房線路波動影響,目前已經恢復正常,請后期觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：理解高防機房線路波動 我們如何提升穩定性呢？ 每次出問題我也知道時間不長 每次五到十分鐘 然后白花一段時間錢 然后客戶跟我們鬧騰一下。。。。 然后我們壓力好大。。。。主要是最近怎么頻率越來越高了啊。
答：您好，目前已經做了防火墻設備的相關優化提升工作,會逐步穩定的,請放心使用,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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