問:升級主機,自動遷移數據。提示完成了 半個多小時了,還是打不開,請檢查 。
,升級主機自動轉移數據成功很長時間了還無法訪問
答:您好,我司測試已經升級完成了,請您稍等一會打開試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:請檢查一下,我這邊多臺電腦還是無法訪問,路由器都重啟好幾次了,是不是因為BGP地 生效的問題,需要你們那邊刷新或其它處理一下?
答:您好,我司使用第三方工具測試大部分地 是生效了的,建議參照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
C:\\>ping www.junctrl.cn
正在 Ping ssl2.zz.800cdn.com [127.0.0.1] 具有 32 字節的數據:
問:很明顯不對吧
答:您好,域名是指向到ssl節點服務器的,從您測試看解析是正確的,如還無法訪問,您可訪問http://127.0.0.1 和http://127.0.0.1 截圖我司分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:訪問這2個IP,一個無法訪問,一個無法提示不能使用IP地址直接訪問
答:您好,提示不能使用ip直接訪問說明您到服務器之間網絡通信是正常的,已經申請為您更換ssl節點,請稍等半小時后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:我這邊PING域名,都是請求超時,就是不正常了吧
答:您好,部分運營商網絡是禁止了ping的,如您能ping通127.0.0.1 ,說明您連接127.0.0.1 確實存在問題,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:服務器IP: 127.0.0.1: 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:**********
問:
也無法PING通,還有這臺服務器光出問題,1、經常不通,2、就是軟件安裝不上
答:您好,
問:您好,這臺服務器的站點又出現鏈接不上的問題,請幫忙排查下啊
答:您好,查詢aiwang.caigoutui.cn綁定的主機是127.0.0.1 ,該主機帶寬負載高有出現超標現象請您登錄服務器中檢查下現是否正常,同時請檢查是否對高防IP有所攔截,您可以嘗試重啟下服務器再試試。
問:親,這臺服務器帶寬到15M了,需要您那邊掛載或者什么的嗎,如果需要請協助處理下,謝謝
答:您好,請您登錄服務器中檢查下現是否正常,同時請檢查是否對高防IP有所攔截,您可以嘗試重啟下服務器再試試。
若確實需我司為您處理,請您登錄到127.0.0.1 管理中心-業務管理-服務器管理-管理-工單-選擇”網站無法訪問/打開異?!疤峤还问跈嗖⑻峁┻h程登錄賬號密碼,將收費處理,非常感謝您長期對我司的支持!
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