問：收到很多垃圾郵件 想查一下為什么會收到這些郵件呢,垃圾郵件問題
答：您好，從您截圖看不出是哪一個賬號，您可以點開查看下里面具體內容，如果您沒有發送過這些郵件，那么就要考慮您的郵箱賬號可能被盜用了，建議網頁方式登陸郵箱，點擊設置，然后在賬戶安全里面設置客戶端密碼，并建議修改郵箱登陸密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.leadwaytk.comwww.eimkt.cn服務器上幾個站點突然都403
答：您好，查看配置文件沒有對應的目錄,請提供下wdcp后臺登錄賬戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：密碼:**********
問：我只是在wdcp后臺刪除之前一個不用的老站點，新建了一個站點。然后刪除了幾個不用ftp賬號。突然其他正常網站就沒辦法打開。我剛看了下/home/www文件已經是空的了。為什么會這樣？
問：系統如果數據什么丟失，請盡快還原下快照
答：您好，不排除是用戶創建了一個主目錄為/home/www/的一個站點,當用戶刪除了此站點后,就把/home/www/下的所有目錄及文件都全部刪除了,所以www目錄是空的導致打不開,目前已經通過掛載今天早上的數據盤,幫您恢復了/home/www下的文件,測試可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：三臺服務器的127.0.0.1:22000k5f5b2kb
127.0.0.1:22000zhb
答：您好，
服務器帶寬是不會有問題的，開通購買的多少就是多少，不清楚您給的截圖是什么工具，您這個工具測試的不一定準確；
以您當前服務器為例，測試該服務器帶寬沒有問題，查看該服務器內有部署站點api.zmwk.ltd，該站點根目錄下存在一個壓縮包文件h5.zip，您可以在本地使用迅雷下載https://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 這個地址，以此可以測試服務器帶寬，1Byte=8bit ，您可以自己測試下，當然也需要您本地網絡帶寬足夠大于服務器帶寬；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ddxian.com網站都兩年打不開了。幫忙看下什么問題。你們客服說解析沒有問題，要你們處理
答：您好，我們測試可以訪問，請問您訪問提示什么，請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下輸入ping www.ddxian.com回車,將結果反饋下，并直接訪問http://127.0.0.1/ 看看是否有403的提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，解析是正常的，可能是您本地無法訪問127.0.0.1，我們已經幫您切換了一個訪問出口，您可以稍后重啟下本地光貓路由再試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開
答：您好，請等一段時間解析生效，并重啟本地光貓路由以及清除瀏覽器緩存再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開，我們全部人不同地方，換了好幾臺電腦，就是不行。麻煩再處理一下。
答：您好，
問：麻煩更換主機節點，之前另一個網站也是這樣，你們更換了幾次節點后，就可以用了。
答：您好，
無法訪問是由于當地運營商攔截了此域名,更換節點并不能解決此問題,建議最好可以將主機升級到內地主機型號然后將新的域名備案后綁定到主機使用；非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩更換主機節點，之前另一個站也是這樣，你們更換了幾次節點后，就可以用了。 你不更換怎么就知道不行、
答：您好，為您更換了,30分左右生效.
您的問題上述回復中已說明建議最好考慮再綁定一個其他域名或備案后轉至國內訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開，麻煩更換主機節點，也拼不到，顯示超時
答：您好，
我們已經再次給您嘗試做了調整，您晚些時候15-30分鐘左右再測試訪問看看。
不過如果您是泉州地 的用戶，請最好嘗試找“泉州 是有域名白名單的，訪問海外和香港線路都不穩定。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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