問：您好，我們現(xiàn)在需要將新的域名指向現(xiàn)有站點(diǎn)。現(xiàn)有服務(wù)器IP：127.0.0.1新域名再做添加網(wǎng)站備案的流程下出現(xiàn)了如下圖錯誤：但是根據(jù)工單編號：中顯示，我們使用了一次金牌服務(wù)讓你們技術(shù)解決了這個問題，為什么現(xiàn)在又不行了呢？,不同域名指向同一站點(diǎn)
答：您好，當(dāng)前服務(wù)器下還有一次金牌服務(wù)，可以幫您特殊處理，請?zhí)峁┫抡_的服務(wù)器遠(yuǎn)程賬號和密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，
問：這個問題按照工單編號：中所表述，應(yīng)該已經(jīng)解決了，為什么現(xiàn)在出現(xiàn)同樣問題后還要再額外扣除一次金牌服務(wù)呢？
答：您好，這不屬于備案，屬于技術(shù)問題，請?jiān)谖宜竟倬W(wǎng)提交云服務(wù)器工單，提供云服務(wù)器IP和密碼。
確定是要修改e-baojie.com 網(wǎng)站下面?zhèn)浒妇幪枺航騃CP備號-2 的超鏈接為beian.miit.gov.cn對吧。
問：是的。
答：您好，好的，您請?jiān)谖宜竟倬W(wǎng)提交云服務(wù)器工單，提供云服務(wù)器IP和密碼，以便技術(shù)工程師進(jìn)一步核實(shí)處理 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：客戶說配置IOS蘋果手機(jī)阿里云企業(yè)郵APP時出錯，然后我試著用管理賬號登陸，發(fā)現(xiàn)密保問題已經(jīng)被設(shè)置，且客戶忘了，postmaster密碼我已經(jīng)重置還是需要密保問題，請恢復(fù)postmaster@urban-newenergy.com， 并取消密保問題。另外附近時客戶提供的三張截圖，麻煩告知具體什么問題，謝謝
答：您好，postmaster密保已經(jīng)清除了，另外從提供的截圖上看不出問題，您需要把郵箱的配置界面截圖我們看看,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，這個怎么處理 ，客戶注冊了新的域名要備案， 跟原來的備案的不想聯(lián)系了
答：您好，
1.核實(shí)您單位“艾尚行國際旅行社（西安）有限公司”在我司備案賬戶已存有備案賬戶：，因一個主體需對應(yīng)一個備案賬戶，您請登錄到原賬戶下去操作；
2.若是備案平臺登錄密碼忘記，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 進(jìn)行找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
這個網(wǎng)站 www..com 內(nèi)容在國內(nèi)服務(wù)器上的，由于備案掉了 現(xiàn)在打不開，請幫忙把網(wǎng)站代碼轉(zhuǎn)移到香港服務(wù)器上 域名也指向新的服務(wù)器
國內(nèi)服務(wù)器127.0.0.1:初始密碼:**********
香港服務(wù)器 127.0.0.1:初始密碼:**********
答：您好，1、嘗試與您電話溝通，您沒有接聽。
問：費(fèi)用已經(jīng)充值好了，請幫忙處理下。
答：您好，1、已經(jīng)為您遷移完成 已經(jīng)扣費(fèi) ，請您測試下 http://www..com/
2、 原服務(wù)器壓縮包備份位置 D:\\www\\q 、 有問題請聯(lián)系，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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