問(wèn)：模板緩存文件 (D:\\www\\xs\\www/cache/template/dayrui_Fcms_View_msg.html.cache.php) 創(chuàng)建失敗，請(qǐng)將cache目錄權(quán)限設(shè)為777https://www.sdhengtai.com.cn/kh_.php?s=sites&c=api&m=login_select&id=2
,cache目錄權(quán)限改不了,請(qǐng)工程師給改一下.
答：您好，
如果登錄還是有問(wèn)題的話，請(qǐng)?zhí)峁┫潞笈_(tái)登錄地址的登錄賬號(hào)密碼我們測(cè)試核實(shí)。
祝新春愉快，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：謝謝工程師,麻煩再改成只讀,這樣安全些.
答：您好，
www目錄設(shè)置為了只讀，只允許了www下的目錄可讀寫(xiě)。
但是沒(méi)有幫您核實(shí)站點(diǎn)是否有后門(mén)，您最好檢查一下看是否有后門(mén)文件并清理。
祝新春愉快，非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：你好，昨天我收到的信息說(shuō)FTP賬號(hào)：空間內(nèi)存超標(biāo)了，因?yàn)樽蛱焓?1號(hào)，還剩半天，我就沒(méi)有升級(jí)。。 今天是2月1號(hào)，按道理，新的一個(gè)月空間是有新的一個(gè)容量。為什么空間這里還顯示跟昨天一樣，你們不按單獨(dú)一個(gè)月計(jì)算嗎
答：您好，
問(wèn)：后臺(tái)：http://mail.tuyaknife.com/login/index 賬號(hào)：tuyaknife@tuyaknife.com 密碼:**********
這個(gè)郵局屬于哪個(gè)虛擬機(jī)
答：您好，
從日志記錄看是一個(gè)ftp名 的主機(jī)開(kāi)通的，但此主機(jī)已經(jīng)不存在，說(shuō)明到期后未續(xù)費(fèi)已經(jīng)刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：12月那段時(shí)間疫情剛放開(kāi)，個(gè)個(gè)都陽(yáng)了，沒(méi)有精力去看。然后又是過(guò)年。這幾天開(kāi)工開(kāi)始整理工作，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)虛機(jī)不見(jiàn)了。剛在線咨詢說(shuō)是刪除了，12月到期。
以下是FTP信息35.com才是最新的。FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：gzkc8.gotoftp2.com解析別名：gzkc8.gotoip2.com. 解析指南
答：您好，經(jīng)核實(shí)，此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng)，到期，目前已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期，網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除，無(wú)法續(xù)費(fèi)。建議尋找本地電腦的數(shù)據(jù)備份，重新購(gòu)買(mǎi)主機(jī)進(jìn)行上傳。
方案二：我們也可以嘗試在用于災(zāi)備的離線備份系統(tǒng)中，查找是否還有未刪除的備份數(shù)據(jù)。
另外：主機(jī)一年的續(xù)費(fèi)價(jià)格為：60元。 若需要恢復(fù)數(shù)據(jù)，請(qǐng)確定恢復(fù)方案并充值數(shù)據(jù)恢復(fù)費(fèi)用 及 主機(jī)續(xù)費(fèi)的費(fèi)用到會(huì)員帳號(hào)，我們收到費(fèi)用后開(kāi)始相關(guān)工作。如果恢復(fù)失敗，款項(xiàng)可以退回。
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截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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