問:虛擬主機無法文件管理和修改密碼,虛擬主機無法文件管理和修改密碼
答:您好,
查看另一條工單已經處理 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:解析的域名無法刪除也無法訪問
答:您好,打開403是www目錄下沒有首頁文件,http://www.qingluan.top/dinex.html 測試可以打開,請您核實是否是需要把此文件設置為默認首頁?,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才已經升級了硬盤,但是服務器遠程看還是沒有升級容量,但是服務器得容量,麻煩幫著處理一下
答:您好,核實是升級后沒擴容,已經幫您擴容后正常了,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問:系統監測發現:您的主機負載很高,CPU占用平均超過了70%,建議您自查原因,或升級到更高的配置,或增加新主機進行分流。(此為最近1小時內的數據,如已經升級請1小時后再查看)
這是啥原因造成的?我現在新服務器就三個網站
答:您好,您是否做了處理,當前查看CPU占用正常的,CPU占用高可以查看下是什么進程占用CPU的,非常感謝您長期對我司的支持!
問:網站管理用戶名:********** 管理密碼:**********云建站www.921021.com這個備案怎么被取消了,營業執照啥的都沒變動啊
答:您好,1.非常抱歉,通過域名在工信部備案網站beian.miit.gov.cn 查詢無備案記錄,此可能備案確實已經被注銷。由于管局未提供注銷原因查詢接口,無法為您查詢具體注銷原因;
問:擴容后沒有成功
答:您好,提供的遠程密碼有誤,請提供下正確的遠程密碼,磁盤升級后需遠程到服務器進行擴容,可參照這個鏈接:http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=905操作。非常感謝您長期對我司的支持!
問:遠程密碼在哪里獲取?謝謝
答:您好,如沒有修改過密碼,可以到服務器管理獲取初始密碼,如忘記了修改過的密碼,這邊可以協助重置,重置密碼會重啟一次服務器,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這是服務器密碼
答:您好,該密碼還是不對,請確認是否需要我司重置密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個還是不對?那就重置密碼吧 謝謝
問:可以嘗試下這個 如果不對請盡快與我聯絡重置密碼 謝謝
答:您好,
問:非常感謝 請問這個登錄名如何輸入
答:您好,用戶名是: 密碼:**********
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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