問：恢復10-7的備份不成功，提示備份失敗？,恢復10-7的備份不成功
答：您好，網站因存在木馬病毒已經被系統自動設置限制寫入動態腳本文件，這邊解除只讀限制后恢復成功了。
問：wwwbak這個文件夾是10-7之前的數據嗎？
答：您好，不是，10-7的備份已經恢復到www里，wwwbak是恢復備份前的網站數據，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我有一個IP SSL證書需要驗證，能幫忙設置允許80端口訪問，驗證過后在關閉嗎
答：您好，通過您的截圖，建議更換下驗證方式使用dns方式看看,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我申請的是IP SSL，不是域名SSL，沒辦法用DNS驗證。
問：就幾分鐘就可以。
答：您好，已臨時開啟，30分后將取消,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！以為完成驗證，可恢復設置。謝謝
問：您好！已完成驗證，可恢復設置。謝謝
答：您好，好的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：貴州 ： 829或 8298
答：您好，
2、同時查看程序是asp 您自己上傳的程序，若需我們協助網站底部添加備案號，會涉及到50費用。
同時請提供此網站后臺登錄地址、用戶名、密碼。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP(上傳)用戶名：
楊戶名
FTP密碼：
FTP上傳地址： xinxian.gotoftp2.com
域名解析別名： xinxian.gotoip2.com.
相關網址:xinxiankaiso.com
答：您好，查詢測試,ftp中是有文件的,文件都在www目錄下,您本地如果不能看到文件,請提供下截圖,連接ftp是否有報錯,謝謝
問：FTP用戶名:**********網站狀態FTP密碼:**********上傳地址：xinxian.gotoftp2.com支持語言：PHP/Perl/ASP域名解析別名：xinxian.gotoip2.com.
答：您好，測試登錄查看有數據的，您刷新或者重新登錄試試，網站訪問也是正常的，如還有問題麻煩截圖提供下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：FTP(上傳)用戶名:**********
FTP密碼：
FTP上傳地址： xinxian.gotoftp2.com
域名解析別名： xinxian.gotoip2.com.
相關網址:xinxiankaiso.com
答：您好，查看到ftp連接正常，是有數據的，連接空白，請參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=813 進行處理，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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