問：在后臺修改數據庫密碼時，提示數據庫狀態異常無法修改密碼，請聯系管理員。,虛擬主機數據庫密碼無法修改
答：您好，
from.liuyanku.com 現在測試一下修改數據庫密碼看看，我們核實已經無問題。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：剛剛升級了一下硬盤，怎么擴容
答：您好，
您可以參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 進行擴容即可，如果需要我們幫您擴容的話請提供下服務器的正確ssh遠程密碼。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：需要你們幫忙擴容，服務器的正確ssh遠程密碼是什么，怎么給你
答：您好，
如果服務器密碼您沒有修改過，在截圖中的位置就可以查看到。
并將密碼反饋到工單中，我們幫您做擴容操作。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：，這個是密碼
問：用戶名:**********，密碼:**********
答：您好，已處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我提交付費工單的時候可以把兩個問題同時一起處理嗎？費用也是一樣的嗎？1、新安裝的網站程序，安裝時報錯如下：SQL語句： TABLE `youdian_job_class` ( `JobClassID` int(11) NOT NULL AUTO_INCREMENT, `JobClassName` varchar(50) NOT NULL \’\’, `JobClassOrder` smallint(6) NOT NULL \’99\’, `LanguageID` tinyint(4) \’1\’, KEY (`JobClassID`)) AUTO_INCREMENT=2 CHARSET=utf8mb4
錯誤關鍵字： set: \’\’
上面的報錯：是不是要把 MySQL升級至 5.6或者5.7版本？目前是5.1版本。
2、如果把MySQL升級至5.6或者5.7版本，那之前安裝好的網站又會不會報錯，如果報錯，能不能一起處理？
答：您好，
mysql5.6以上才支持 ，mysql5.1不支持，需要升級數據庫才能解決安裝問題。 升級數據庫請自行參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1139 操作。
如升級后，之前網站受影響，需要您聯系程序技術處理，我司無法處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我點升級數據庫后，一個網站都打不開了，提示：系統發生錯誤
問：忘記先導出數據了，直接點升級了，怎么辦？
答：您好，請提供對應的服務器遠程登陸密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：用戶名:**********密碼:**********=4
答：您好，1、現在先為您將 mysql數據庫還原為 5.1 ，請檢查下網站是否可以正常訪問
2、若需要升級到 5.7 ，請重新備份sql后 升級安裝測試下 ,
若需要我司協助您，可以收費100元協助，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要貴公司協助，請自行扣費100元，謝謝。
答：您好，該網站存在程序方面錯誤，嘗試為您處理無效。 當前需要您先聯系程序方人員檢查，或考慮使用正常的備份數據恢復下看看。
處理好可以回復工單這邊繼續為您升級數據庫,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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