問：您好！今天下午發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站反映有些慢。請(qǐng)幫我看一下，謝謝！
,網(wǎng)站有點(diǎn)慢
答：您好，
授權(quán)我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)檢查一下，看看是否存在異常。
問：是不穩(wěn)定，時(shí)快時(shí)慢。
答：您好，
您參考之前的工單回復(fù)，提交下正確工單類型并提供下服務(wù)器的遠(yuǎn)程賬號(hào)密碼。
我們進(jìn)入您的服務(wù)器內(nèi)部核實(shí)下情況，然后告知您原因。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：麻煩開通25端口，客戶網(wǎng)站留言需要郵箱自動(dòng)通知功能
答：您好，
已經(jīng)操作放行了該服務(wù)器的25端口，請(qǐng)您現(xiàn)在測(cè)試； 不能使用服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)發(fā)送垃圾郵件，否則將永久關(guān)閉25端口或者關(guān)閉服務(wù)器；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，我們網(wǎng)站備案：http://www.jinanielts.com/您看看是不是在我們這里，還有其他的域名can-edu.cn備案是不是都在我們這里有個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司說我們的域名備案在他們要給我們?nèi)∠x謝，我們?nèi)绾握一貍浒纲~號(hào)和密碼！
答：您好，當(dāng)前查詢，該域名jinanielts.com網(wǎng)站備案不在我司；域名使用我司主機(jī)，請(qǐng)及時(shí)申請(qǐng)備案轉(zhuǎn)入；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：http://www.artglassnet.com/這個(gè)域名首頁(yè)能打開，內(nèi)頁(yè)打不開怎么回事
答：您好，www\\bolishebei2020 下缺少對(duì)應(yīng)的asp文件，請(qǐng)重新上傳后再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：以前就一直好好的，都沒動(dòng)它，怎么會(huì)現(xiàn)在就打不開了？
答：您好，我們檢查日志您網(wǎng)站5月19日就出現(xiàn)這些asp頁(yè)面無(wú)法訪問，網(wǎng)站存在掛馬，請(qǐng)核實(shí)清理掛馬。
您可以參考虛擬主機(jī)網(wǎng)站安全設(shè)置http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=733 設(shè)置www只讀，www下需寫入權(quán)限目錄單獨(dú)設(shè)置可讀可寫，不需要腳本權(quán)限目錄設(shè)置目錄保護(hù)，降低被黑幾率，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好,域名jingqiwenhua.com客戶提交了獲取轉(zhuǎn)移密碼申請(qǐng)，麻煩處理一下，感謝！
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：購(gòu)買了一個(gè)新的服務(wù)器，需要把舊服務(wù)器里面所有的內(nèi)容都復(fù)制一份到新的里面
答：您好，
我們建議這樣處理，如下：
1.您將您127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)盤升級(jí)到200G，確保新舊服務(wù)器的 硬盤大小一致。
2.然后參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=902 幫助文檔創(chuàng)建鏡像，并將鏡像復(fù)制到WJ10G-2這個(gè)集群。
并使用鏡像對(duì)127.0.0.1 進(jìn)行不保留數(shù)據(jù)重裝，重裝完成后新舊服務(wù)器的數(shù)據(jù)就會(huì)完全一樣。
這樣處理是最方便以及最 事的，請(qǐng)參考一下。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：不行的，預(yù)算就這些了，不能再升級(jí)了
問：需要您這邊幫忙復(fù)制一下的
答：您好，
我們能夠給您提供的解決方案是最優(yōu)解決方案，而并非是懷揣著讓用戶升級(jí)的目的來(lái)處理問題。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：購(gòu)買之前說可以的哦，然后我才買的，不能買完之后就要我自己操作了吧
答：您好，如需我司遷移數(shù)據(jù)，金牌服務(wù)按100元/G/站點(diǎn)收費(fèi)，請(qǐng)?zhí)峁┰?wù)器登錄密碼，我們核實(shí)下站點(diǎn)數(shù)和數(shù)據(jù)大小，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：金牌服務(wù)顯示的是免費(fèi)錒親
答：您好，
那這樣，您提供下您原服務(wù)器的ssh賬號(hào)和密碼。
我們先評(píng)估一下數(shù)據(jù)大小，您也在工單中告知我們具體是需要遷移哪些數(shù)據(jù)。
我們根據(jù)實(shí)際情況提供報(bào)價(jià)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：waanbs23tngl您看看
答：您好，
數(shù)據(jù)量是比較大的，www大小是6G多；數(shù)據(jù)庫(kù)大小是1.2G。
我們幫您遷移的話的確會(huì)涉及到費(fèi)用，不過您兩臺(tái)服務(wù)器都是使用的寶塔面板所以可以使用寶塔面板的一鍵遷移功能來(lái)遷移數(shù)據(jù)。
這個(gè)過程是自動(dòng)的，您不需要人工介入。
附上幫助文檔https://zhuanlan.zhihu.com/p/ 您參考下，操作也比較簡(jiǎn)單。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：還是麻煩您幫忙弄一下吧，我這邊沒操作過的，遷移完后我這邊還需要對(duì)舊服務(wù)器進(jìn)行升級(jí)麻煩了
答：您好，
提供新老服務(wù)器的寶塔面板登錄地址和登錄賬號(hào)密碼，我們可以幫您設(shè)置。
但是是否遷移完成需要您自行去核實(shí)，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：老http://127.0.0.1:8899/liupengji/bjxhntwaanbs23tngl新http://127.0.0.1:8887//cp th45a5kq
答：您好，
http://127.0.0.1:8899/liupengji/
遷移狀態(tài)，請(qǐng)登錄老服務(wù)器的寶塔面板，找到一鍵遷移的插件點(diǎn)擊設(shè)置就可以查看到進(jìn)度。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：好的謝謝
答：您好，
不客氣,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：http://127.0.0.1:8899/liupengji/bjxhntwaanbs23tngl升級(jí)了，需要幫忙擴(kuò)容一下謝謝，我這邊不會(huì)操作
答：您好，1、 數(shù)據(jù)盤擴(kuò)容教程 請(qǐng)參考 http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587
若需我司協(xié)助，會(huì)扣除1次金牌次數(shù)，請(qǐng)確認(rèn) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
聲明：本網(wǎng)站發(fā)布的內(nèi)容（圖片、視頻和文字）以原創(chuàng)、轉(zhuǎn)載和分享網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容為主，如果涉及侵權(quán)請(qǐng)盡快告知，我們將會(huì)在第一時(shí)間刪除。文章觀點(diǎn)不代表本網(wǎng)站立場(chǎng)，如需處理請(qǐng)聯(lián)系客服。郵箱：3140448839@qq.com。本站原創(chuàng)內(nèi)容未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載，或轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：
三五互聯(lián)知識(shí)庫(kù) »
網(wǎng)站有點(diǎn)慢-虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問題
