問(wèn)：您好，如何取消，找不到原來(lái)的用戶(hù)名密碼 注銷(xiāo)不了，幫忙找下用戶(hù)名 及密碼，謝謝怎么
,如何取消，找不到原來(lái)的用戶(hù)名密碼 注銷(xiāo)不了

答：您好，在工信部備案平臺(tái)查詢(xún)，網(wǎng)站備案號(hào)：粵ICP備號(hào)-4 已不存在，目前無(wú)該網(wǎng)站備案號(hào)的備案信息，請(qǐng)核實(shí)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，現(xiàn)在是要注銷(xiāo)，這個(gè)公司的備案，怎么注銷(xiāo)，之前是在你們公司備的案

問(wèn)：您好，

答：您好，如需注銷(xiāo)可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷(xiāo)申請(qǐng)表向管局提交注銷(xiāo)申請(qǐng)，提交方式申請(qǐng)表中均有說(shuō)明,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP賬號(hào)： FTP密碼:**********  你好這個(gè)空間里的東西，怎么恢復(fù)，麻煩你幫我恢復(fù)下，謝謝

答：您好，查看您程序使用的是數(shù)據(jù)庫(kù)，而當(dāng)前data目錄并沒(méi)有上傳數(shù)據(jù)庫(kù)文件 。
請(qǐng)查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：您好，你打開(kāi)看看，是不是恢復(fù)的有問(wèn)題？

問(wèn)：我看到的內(nèi)容和您看見(jiàn)的不一樣

問(wèn)：非常感謝，其他的都正常了。關(guān)于我們那個(gè)欄目還是有問(wèn)題。

問(wèn)：還是不可以，在百度搜索里看就出問(wèn)題了

答：您好，幫您從備份里面恢復(fù)了data/#data_lhy.asp 現(xiàn)在測(cè)試都正常了，請(qǐng)?jiān)僭囋?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：非常感謝，網(wǎng)站首頁(yè)欄后 關(guān)于我們 還是打不開(kāi)內(nèi)容頁(yè)面是什么原因可以幫我看下嗎？

問(wèn)：還是在搜索引擎里輸入域名或云南嘉藝包裝。打開(kāi)網(wǎng)站好像還不是這個(gè)站什么原因呢

答：您好，目前我們測(cè)試百度收錄直接打開(kāi)就是網(wǎng)站的內(nèi)容，具體是什么不對(duì)，請(qǐng)截圖詳細(xì)說(shuō)明下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：你好，我臨時(shí)升級(jí)了40多兆的帶寬，但是下載速度只有不到一兆的速度，同一個(gè)電腦 下載其他的都是十幾兆的速度，我看了下服務(wù)器的帶寬監(jiān)控是跑滿(mǎn)的狀態(tài)，和實(shí)際速度相差太遠(yuǎn)是怎么回事

問(wèn)：請(qǐng)幫忙檢查一下寬帶

答：您好，檢查帶寬配置正確，目前服務(wù)器帶寬42M，下載慢請(qǐng)核實(shí)下服務(wù)器內(nèi)是否有限制造成的，可以提供下具體的下載地址，我們查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：服務(wù)器換機(jī)房后，又升級(jí)了cpu和帶寬，現(xiàn)在無(wú)法打開(kāi)寶塔遠(yuǎn)程面板

問(wèn)：服務(wù)器用戶(hù)名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********

答：您好，已經(jīng)正常了，請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：數(shù)據(jù)盤(pán)升級(jí)內(nèi)存后沒(méi)有顯示

答：您好，
已經(jīng)給您擴(kuò)容成功了，您現(xiàn)在測(cè)試看看。
升級(jí)磁盤(pán)以后需要參考http://www.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 處理才行，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！ 

問(wèn)：看下7M帶寬 和 16核cpu 是否升級(jí)上了？

答：您好，
cpu 內(nèi)存這些資源升級(jí)不需要做其他任何操作，但是硬盤(pán)升級(jí)以后需要參考之前的工單回復(fù)來(lái)處理。
升級(jí)以后需要將未分配的硬盤(pán)資源進(jìn)行擴(kuò)容才行，請(qǐng)知曉。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！

三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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