問：空間升級(jí)成國內(nèi)的后，空間進(jìn)去的文件管理和ftp數(shù)據(jù)不對(duì)應(yīng)。
,空間升級(jí)成國內(nèi)的后，空間進(jìn)去的文件管理和ftp數(shù)據(jù)不對(duì)應(yīng)。
答：您好，您本地ftp仍然連接到升級(jí)前服務(wù)器，請(qǐng)將ftp地址修改為127.0.0.1連接再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：http://127.0.0.1:98/flameThreeJc/dist/texture/jc3DBg.jpg http://127.0.0.1:98/flameThreeJc/dist/texture/jc3DBg.png
這種簡(jiǎn)單的圖片都無法下載，請(qǐng)幫忙查詢?cè)驅(qū)?yīng)服務(wù)器路徑 D:\\WEB\\hys\\www\\flameThreeJc\\dist\\texture\\
答：您好， 請(qǐng)使用桌面上的建站助手創(chuàng)建站點(diǎn)并配置好站點(diǎn)訪問試下 ，
若需我司協(xié)助調(diào)試 ，收費(fèi) 100 元 ，同意請(qǐng)回復(fù)此工單并確保賬戶余額足夠 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：我剛購買 忘記使用優(yōu)惠券了 麻煩取消下 然后我重新下單 謝謝服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000 服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********
答：您好，已刪除退款，請(qǐng)重新購買,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：peter@heluee.com.cn 用戶無法登錄，提示過期。密碼也已經(jīng)重置過了。麻煩看看
答：您好，
附圖啟用相關(guān)賬戶權(quán)限 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：好的，這不是都默認(rèn)開啟的嗎。怎么突然全部取消了
答：您好，建議您讓用戶看下是否是故意設(shè)置的，或者是設(shè)置錯(cuò)誤導(dǎo)致的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：服務(wù)器IP： 127.0.0.1:22000服務(wù)器用戶名:**********服務(wù)器初始管理員密碼:**********
你好，我司網(wǎng)站jxjy.yjl.cc通過后臺(tái)一直無法進(jìn)行視頻上傳。各種排查，我們用騰訊 阿里的服務(wù)器 都測(cè)試過 都沒問題。部署在本服務(wù)器，視頻上傳一直收到影響，也不知具體問題。
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問：后臺(tái)訪問地址：https://jxjy.yjl.cc/.html ，賬號(hào)：，密碼:**********視頻上傳入口：課程管理-課件管理-分類可以任意選擇）寶塔面板訪問地址：地址：http://jxjy.yjl.cc:8888/16468d66/ 賬號(hào)： 密碼:**********【視頻文件無法上傳，視頻下載地址：https://v.file.yjl.cc/011-%E5%85%AC%E8%B7%AF%E5%B7%A5%E7%A8%8B%E6%A0%87%E5%87%86%E5%BB%BA%E9%80%A0%E5%B8%88%E7%BB%A7%E7%BB%AD%E6%95%99%E8%82%B2%28%E4%B8%80%29-03.mp4】
答：您好，
問：你好，目前訪問https://jxjy.yjl.cc，特別卡。是什么問題引起的
答：您好，
核實(shí)就是服務(wù)器的IO比較高導(dǎo)致的訪問慢
查看進(jìn)程主要是mysql和php，現(xiàn)在優(yōu)化了一下您再使用觀察，同時(shí)建議考慮將主機(jī)的磁盤升級(jí)為SSD，可以提供更好的讀寫性能，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我司人員一直觀察服務(wù)器的資源使用情況一直都不高。試上傳視頻，基本達(dá)到99%后，顯示失敗。再次點(diǎn)擊上傳就提示上傳失敗，請(qǐng)重新上傳。文件大小剛100多M;然后就會(huì)出現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)站無法正常訪問的情況。我司多次再另外服務(wù)器商進(jìn)行了測(cè)試，上傳是沒有任何問題的。就目前三五互聯(lián)這個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)，視頻無法上傳。往能協(xié)助幫忙找出問題。可以走付費(fèi)流程！謝謝了
答：您好，
現(xiàn)在測(cè)試一下，我們測(cè)試上傳了一個(gè)90多M 的視頻文件是成功的。
測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請(qǐng)核實(shí)看看。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：感謝您！目前測(cè)試了4-5個(gè)文件都可以正常上傳。上傳后遇到一個(gè)新問題–目前無法預(yù)覽！預(yù)覽視頻加載不出來
答：您好，查看預(yù)覽中請(qǐng)求的連接域名為：https://v.file.yjl.cc 。此域名指向的其他服務(wù)器，該連接響應(yīng)較慢,如：https://v.file.yjl.cc/6279e09b3ff0e.mp4?e=&token=dmmSFZhq0rx4QJr3_tH4-TKRq1rEV2icZ7Ss6LU2:fKK2KuOnaQtV2YSxzo2ni5BVET8= 。請(qǐng)檢查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://www.shinetop.cn/
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